Calidad

Gestion de Calidad Total - ICN346
Universidad Tecnica Federico Santa Maria
Profesor: Cristian Carvallo
Cristian Rojas 201260565-2
Milton Contreras 201160581-0

1) Evaluación de la Normalidad
Paraevaluar la normalidad de los datos se apilaron los datos de la tabla número 1. Para la
evaluación se procedió a realizar un estudio de normalidad mediante el programa Minitab,
en el cual se realiza unaprueba de normalidad de Anderson Darling, en la cual el valor de p
obtenido debe ser mayor a 0.5. Al Observar la imagen número 1 se puede apreciar que el
valor de p es igual a 0.506. Además al observarla imagen número 2 se puede apreciar que
los datos se ajustan de manera casi perfecta a la curva de normalidad, por lo que podemos
concluir que los datos se comportan de forma normal.

imagen 1:prueba de normalidad Anderson Darling

imagen 2: análisis de normalidad gráfica
2) analice si el proceso se encuentra bajo control estadístico
Para analizar si el proceso se encuentra bajo controlestadístico se realizó una prueba de
Xbarra-R (ver imagen 3). De esta prueba se puede analizar que todos lo datos se
encuentran dentro de los rangos de la media y de la muestra. Es por esto que lo dato sise
encuentran bajo control estadísticos.

Imagen 3: Grafica Xbarra-R
3) Indique si el proceso cumple con la especificación a través de los índices de capacidad
(Cp y Cpk):
Para que un proceso quefunciona a la perfección en 6 sigma, los valores óptimos de los
índices Cp y Cpk son de 2 y 1,5 respectivamente. Al analizar el informe de capacidad del
proceso obtenido (imagen 4) se puede apreciar que lovalores obtenidos del Cp y del Cpk
son de 0,33 y 0,16 respectivamente. Se puede apreciar que ambos valores están lejanos a
los ideales mencionados anteriormente. Dado que el Cp es bajo (menor queuno) se puede
concluir que la variabilidad e muy alta. Además al ser el Cpk menor que el Cp se puede
concluir que los datos están no centrados.

imagen 4: Informe de capacidad del proceso

4) Calcule...