CALIDADTOTAL EN LA EDUCACION DE HOY

 CALIDAD TOTAL EN LA EDUCACIÓN DE HOY
El concepto de calidad total fue dado a conocer y difundido por William Edwards Deming, estadístico de nacionalidad estadounidense cuyas ideas innovadoras y estratégicas tuvieron gran alcance en el mundo gerencial y se vincularon al desarrollo y crecimiento que se produjo en Japón luego de la Segunda Guerra Mundial.
Deming se enfocaba en lavariabilidad de los procesos, afirmando que mientras menor sea la variación mayor sería la calidad del producto resultante.
Ahora bien este estudioso, a través de su libro Out of de Crisis traducido al español Salir de la Crisis, presentó por primera vez catorce (14) principios gerenciales que representaron el pilar fundamental para el desarrollo de la calidad.
Estos principios se fundamentaban enlo siguiente:
Crear constancia: Orientado a mejorar el producto o servicio para ser competitivo en el mercado, manejarse en una buena posición y generar empleo.
Adoptar una nueva filosofía: La Idea era la cooperación en beneficio de todos empleados, clientes y proveedores.
Desistir de la dependencia en la inspección en masa: Partía del hecho que el producto o servicio debía mantener un optimoproceso y calidad desde el principio.
Acabar con la práctica de hacer negocios teniendo como base el precio: la Idea de Deming es incentivar a relaciones de lealtad y confianza a largo plazo.
Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de producción:Se refiere a reducir los excesos y mejorar la calidad.
Establecer entrenamiento dentro del trabajo: Se refiere a la Capacitación.
Establecerlíderes: Evaluar Liderazgo según las capacidades y aspiraciones lo cual sería según Deming un elemento motivador.
Eliminar el miedo: Estableciendo una relación de confianza en donde fluya la comunicación y el trabajo se realice con eficiencia.
Borrar las barreras entre los departamentos: Eliminar la competencia, fortalecer la Cooperación.
Eliminar eslóganes, exhortaciones y metas pidiendo cerodefectos o nuevos niveles de productividad: De acuerdo al autor, esto solo crea situaciones de rivalidad.
Eliminar cuotas numéricas y la gestión por objetivos: Eliminar tasas de Producción Obligatorias.
Remover barreras para apreciar la mano de obra y los elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajo: Trata de la Motivación y Favorable Ambiente Laboral.
Instituir un programa vigoroso deeducación y auto mejora: Este principio es un complemento del referido a la Capacitación y va en pro a la Formación y Desarrollo de Competencias.
Actuar para lograr la transformación: Todos están involucrados en este proceso, pues depende de todos que se ejerzan los cambios.
Estos principios que han sido tan útiles para las organizaciones, también pueden ser aplicables a la Educación, por cuantotraspolando estas ideas de Deming al campo en cuestión, podríamos estar refiriéndonos a Calidad Total en la Educación de Hoy, y para visualizarlo solo debemos efectuar un análisis comparativo, adaptando los conceptos al campo de la enseñanza.
La Educación Amerita de Constancia, pues en esa medida, se incentiva a mejorar y perfeccionar el proceso de formación, tanto de parte del docente como delparticipante, así mismo adoptar una nueva filosofía en donde se piense en renovar la mentalidad de algunos sistemas en donde prevalece un pensamiento arcaico y algo obsoleto, innovar e insertar nuevas estrategias con la intención de ganar-ganar lo cual es la meta, un educador debe dejar de pensar en cumplir horarios, en dar temas por visto o reprobar alumnos por simples caprichos, la idea es que laeducación impartida sea amplia, abierta y adaptable, que avance en pro de los cambios y el progreso tecnológico en donde exista una verdadera cooperación entre las partes.
Por otra lado, el proceso de formación debe ser una etapa de motivación persistente en donde se promueva en el estudiante la búsqueda de la excelencia desde las primeras etapas (cosa que también promueve William Deming desde...