Calidez Y Calidad
Descripción del Contexto de aplicación.-
Rosita, Obstetriz del Departamento de Gineco-Obstetricia del Hospital Angamos del IPSS, posee amplia experiencia en su campo y esteaño es la responsable de la Coordinación General del mencionado servicio. Ha recibido el encargo de las autoridades del nosocomio de capacitar al personal obstétrico para elevar el nivel deProductividad en Asistencia de Partos y mejorar la Calidad de Atención a la Gestante de este servicio del Hospital.
Como es miembro del equipo de este Departamento, conoce de la realidad del servicio que sepresta a las gestantes como: condiciones de trabajo, infraestructura del servicio, personal a cargo, que son doce en total, el perfil como profesionales en el área, especializaciones que tienen,rendimiento que poseen; y sobre todo porque es egresada de la Diplomatura de Especialización en Docencia para la Formación y la Capacitación en el PUCP y está formada en los Principios delaprendizaje de David Merril; los cuales los va a poner en práctica en este servicio. Tiene un plazo de 4 semanas para optimizar el servicio.
* Presentación de cuadros estadísticos de la Productividad deAsistencia de Partos del Servicio de Gineco-Obstetricia del Hospital Angamos.
* Análisis de la baja productividad.
* Resultado del Nivel de Participación del personal obstétrico en elacompañamiento en el periodo de gestación de las puérperas (Psicoprofilaxis).
* Reflexión concienzuda del desempeño del acompañamiento.
* Porcentajes de Participación de las Gestantesdel Control del Embarazo.
* Comparación del Resultado del Acompañamiento con el porcentaje de participación de gestantes en el control de embarazo.
Tarea: Mejorar el nivel de Productividad deAsistencia de Partos y la Calidad de Atención a la Gestante en el Hospital Angamos de la Seguridad Social. Rosita determina los componentes de la Tarea y los jerarquiza.
Componentes de la Tarea...
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