Calificación de cuponera Grupazo

Páginas: 2 (382 palabras) Publicado: 20 de junio de 2014
Evaluación CUPONERAS – Sitio seleccionado: GRUPAZO










Alumno: SANTOS ALEJANDRA Fecha:12/04























 
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10Cantidad de productos/ofertas
 
 
 
 
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Calidad de la descripción de los productos
 
 
 
 
 
 
 
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Calidad de las fotos en cada producto/servicio
 
 
 
  
 
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Cantidad métodos de envío
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Costos de los métodos de envío
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Cantidad de medios de pago
 
 
 
 
 
 
 
 


Promocionalidad en productos (descuentos)
 
 
 
 
X
 
 
 
 
 

Cantidad de cuotas disponibles
 
 
 
 
 
 
 
 
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Diseño del sitio
 
 
 
X
 
 
 
 
 
 Información sobre la marca “institucional”
 
 
 
 
 
 
 
 X
 
 

Horarios de atención al cliente y calidad de atención
X
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Canales de ayuda (chat, FAQ, mail,etc)
 
 
 
 
X
 
 
 
 
 

Usabilidad del sitio
 
 
 
X
 
 
 
 
 
 

Global
 
 
X
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 













1- Haypoca variedad de productos. Faltan más categorías.

2- La descripción del producto es básica y pobre.

3- Depende de la categoría, la calidad y cantidad de fotos del producto varia.A los productos de electrónica le falta fotos de diferentes ángulos.

4- No cuenta con varios métodos de entrega, es un acuerdo entre el comprador y vendedor

5- Los costos quedan a cargodel comprador, poniéndose de acuerdo con el vendedor.

6- Mercado Pago, pago mis cuentas, Rapipago, Pagofácil y tarjetas de crédito.

7- Los descuentos rondan entre el 50% y el 60%. Otrascuponeras ofrecen descuentos mayores.

8- Te da la posibilidad de hasta 12 cuotas con mercado pago.

9- Diseño del sitio: Poco funcional, falta de:

• Segmentación y filtros de los...
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