Calificación de cuponera Grupazo
Alumno: SANTOS ALEJANDRA Fecha:12/04
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10Cantidad de productos/ofertas
X
Calidad de la descripción de los productos
X
Calidad de las fotos en cada producto/servicio
X
Cantidad métodos de envío
X
Costos de los métodos de envío
X
Cantidad de medios de pago
X
Promocionalidad en productos (descuentos)
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Cantidad de cuotas disponibles
X
Diseño del sitio
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Información sobre la marca “institucional”
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Horarios de atención al cliente y calidad de atención
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Canales de ayuda (chat, FAQ, mail,etc)
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Usabilidad del sitio
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Global
X
1- Haypoca variedad de productos. Faltan más categorías.
2- La descripción del producto es básica y pobre.
3- Depende de la categoría, la calidad y cantidad de fotos del producto varia.A los productos de electrónica le falta fotos de diferentes ángulos.
4- No cuenta con varios métodos de entrega, es un acuerdo entre el comprador y vendedor
5- Los costos quedan a cargodel comprador, poniéndose de acuerdo con el vendedor.
6- Mercado Pago, pago mis cuentas, Rapipago, Pagofácil y tarjetas de crédito.
7- Los descuentos rondan entre el 50% y el 60%. Otrascuponeras ofrecen descuentos mayores.
8- Te da la posibilidad de hasta 12 cuotas con mercado pago.
9- Diseño del sitio: Poco funcional, falta de:
• Segmentación y filtros de los...
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