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Responsabilidad de la Dirección
blogger's Etiquetas: Estructura SGC, ISO 9001
Responsabilidad de la Dirección en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la ISO 9001

Ningún SGC es viable sin laparticipación y el apoyo de la Dirección. La Norma pone de manifiesto la importancia de que la alta dirección se encuentre seriamente comprometida con la implantación y evolución del sistema de Gestiónde la Calidad. Además este compromiso tiene que ser percibido por el resto de la organización.

La responsabilidad de la dirección se convierte pues en la base en la que debe apoyarse el SGC,dependiendo la solidez del Sistema de Calidad de la solidez de la base.


Gestión de Recursos
El Departamento de Gestión de Recursos tiene a su cargo el establecimiento e implementación de políticas derecursos humanos, financieros y de tecnología de información necesarias para que la Organización pueda llevar a cabo eficazmente sus actividades. Este Departamento se ocupa de: a) establecer e implementarpolíticas que garanticen una sólida gestión financiera y del personal; b) formular propuestas financieras y presupuestarias para su difusión a interlocutores internos y externos; c) coordinar laspolíticas administrativas, de tecnología de información, de personal y de finanzas; y d) prestar asistencia al Director General en la toma de decisiones globales en materia de gestión.

 Realización delProducto
Esto requiere que su organización programe y desarrolle los procesos necesarios para realizar (hacer/generar) el producto de acuerdo con el SAC. Al hacerlo, deberá determinar, si corresponde:Los objetivos y los requisitos de calidad (y en lo posible los del cliente) para cada producto
La necesidad de determinar procesos, documentos en apoyo de estos procesos (deberá siempre utilizarformularios de algún tipo, ya sea de papel o electrónicos, pero aquí no hay requisitos de procedimientos documentados), y la necesidad de suministrar recursos adecuados para satisfacer estos requisitos
La...