Call acountig panasonic

Ayuda para el cálculo de tarificación de llamadas
En esta guía se explica cómo CA Call Accounting calcula las tarificaciones de llamadas y cómo programar la configuración de tarificación de llamadas en CA Call Accounting.

Información general
En esta información general se explica el procedimiento básico de programación de configuración de tarificación de llamadas. También se proporcionandetalles sobre cómo CA Call Accounting calcula la tarificación de llamadas.

Programación del resumen del procedimiento
Para acceder a las pantallas de programación, haga clic en la ficha Opciones del cliente Web y, a continuación, haga clic en el enlace Configuración de tarificación de llamadas. 1. Activación de cálculos de tarificación de llamadas para líneas externas Haga clic en el enlace LNpara seleccionar las líneas externas para las que se desea calcular la tarificación de llamadas y elija la tabla de tarificación de llamadas que desea utilizar para cada línea externa. Consulte “LN”. 2. Programación del horario Haga clic en el enlace Horario para asignar uno de los 3 tasas de tarificación de llamadas, Pico/Fuera de hora punta/Económica, a cada hora de cada día de la semana. Puedeprogramar hasta 4 horarios. También puede programar la configuración de tarificación de llamadas para días definidos como vacaciones. Consulte “Horario”. 3. Definición de vacaciones Haga clic en el enlace Tabla de vacaciones para definir ciertos días del año como vacaciones. Las tarificación de los días definidos como vacaciones se aplica según la fila “Vacaciones” del horario y no según el día dela semana. Consulte “Tabla de vacaciones”. 4. Programación de la tabla de tarificación de llamadas Haga clic en el enlace Tabla de tarificación para programar una configuración de tarificación diferente para cada tabla de tarificación, según la marcación inicial de los números de teléfono marcados. La misma marcación inicial puede tener configuraciones de tarificación diferentes para cada tabla.También puede configurar la tarificación de llamadas para cada tasa de tarificación (Pico/Fuera de hora punta/Economía). La línea externa, a través de la cual se realiza la llamada, determina qué tabla de tarificación de llamadas se utiliza para calcular la tarificación. Puede programar los parámetros siguientes para cada conjunto de marcaciones iniciales: – – – – Tarifa plana Tarifa única que seaplica una vez, al principio de la conversación. Duración de la tarifa plana Tiempo transcurrido entre la aplicación de la tarifa plana y la aplicación de la tarifa unitaria. Tarifa unitaria Tarifa que se aplica tras el tiempo de tarifa plana y, después, periódicamente. Duración de la tarifa unitaria Tiempo que determina con qué frecuencia se aplica la tarifa unitaria. 1

Ayuda para el cálculode tarificación de llamadas Consulte “Tabla de tarificación”.

Cómo se calculan las tarificaciones de llamadas
Al realizar una llamada externa, CA Call Accounting utiliza el horario y la tabla de tarificación asignados a la línea externa para calcular la tarificación de la llamada. Utiliza el día de la semana y la marcación inicial de los números marcados para determinar las tasas detarificación. Ejemplo de programación

Nº de línea externa (LN) 1 2 (Cont.) : : Nº de tabla 1 3 : : Semana Domingo Lunes
(Cont.) : AM PM AM PM : AM PM AM PM

Tabla de secuencias 1
0 E N E E : E E E E 1 E N E E : E E E E 2 E N E E : E E E E 3 N E H E : E E E E 4 N E H H : E E E E 5 N E N H : E E E E 6 N E N H : E E E E 7 N H N H : E E E E 8 N H N H : E E E E 9 N H N H : E E E E 10 11 N N H H N N H H : :E E E E E E E E

Sábado

Vacaciones

Nº de ubicación

H: Hora punta N: No punta E: Economía Tabla de tarificación de llamadas 1

Prefijo

Máximo Tarificación y duración fijas 70 / 60 s Tarificación y duración unitarias 40 / 30 s

Mínimo Tarificación y duración fijas 50 / 60 s Tarificación y duración unitarias 30 / 30 s

Tarificación y duración fijas 40 / 60 s

Económico...