CALL CENTER
Páginas: 2 (259 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2015
Villahermosa, tabasco a 2 de marzo del 2015
A quien corresponda:
Por medio de la presente hago de su conocimiento las inconformidades que sepresentan en el área de CALL CENTER.
Como punto principal la suspensión del correo electrónico de la misma en los equipos; ya que es una fuente de trabajo muyimportante para las ventas puesto que de esa manera actualizábamos las colonias, formatos de medicamentos controlados, los catálogos de productos, einformarnos sobre los cambios de horarios y detalles de las sucursales que cuentan con el servicio a domicilio, de igual forma nos llegaba cotizaciones externas yal concretarse la venta nos ayuda a cubrir el presupuesto que tenemos asignado a todo lo antes mencionado ya se había comentado con el Lic. Dolores Pérezisidro sobre el mismo, y no hemos tenido respuesta; no estamos bien enterados del por qué fue retirado el correo en nuestras maquinas pues se presentócon el cambio de encargado en el área y meses anteriores se había trabajado con el mismo sin ningún problema.
Otro punto el INTRANET; ya que con esomonitoreábamos las faltas o retardos e informábamos a nuestros encargados los detalles que se presentaran con el mismo.
Al momento es lo más relevante que senos presenta, sin más que mencionar me despido de usted, esperando una pronta respuesta de su parte.
Gracias por su atención y buen día me despido con uncordial saludo.
P.D. adjunto las firmas de nuestros compañeros que están inconformes y no se haga caso omiso de nuestra petición.
ATTE:
CALL CENTER.
A quien corresponda:
Por medio de la presente hago de su conocimiento las inconformidades que sepresentan en el área de CALL CENTER.
Como punto principal la suspensión del correo electrónico de la misma en los equipos; ya que es una fuente de trabajo muyimportante para las ventas puesto que de esa manera actualizábamos las colonias, formatos de medicamentos controlados, los catálogos de productos, einformarnos sobre los cambios de horarios y detalles de las sucursales que cuentan con el servicio a domicilio, de igual forma nos llegaba cotizaciones externas yal concretarse la venta nos ayuda a cubrir el presupuesto que tenemos asignado a todo lo antes mencionado ya se había comentado con el Lic. Dolores Pérezisidro sobre el mismo, y no hemos tenido respuesta; no estamos bien enterados del por qué fue retirado el correo en nuestras maquinas pues se presentócon el cambio de encargado en el área y meses anteriores se había trabajado con el mismo sin ningún problema.
Otro punto el INTRANET; ya que con esomonitoreábamos las faltas o retardos e informábamos a nuestros encargados los detalles que se presentaran con el mismo.
Al momento es lo más relevante que senos presenta, sin más que mencionar me despido de usted, esperando una pronta respuesta de su parte.
Gracias por su atención y buen día me despido con uncordial saludo.
P.D. adjunto las firmas de nuestros compañeros que están inconformes y no se haga caso omiso de nuestra petición.
ATTE:
CALL CENTER.
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