CALSE 1 Seccion 551

MARKETING I
CLASE 1

IVAN MUÑOZ TAPIA
Ivan.munoz15@inacapmail.cl

Unidad 1, simulacion
Variables económicas en los procesos de toma de decisiones de negocio y marketing.
·          Aspectosmacroeconómicos relevantes de la industria o sector.
·          Análisis del entorno (PESTA): variables Políticas, Económicas, Sociales, Tecnológicas,
Ambientales.
·          Grado de concentración ycaracterización de la industria o sector.
·          Mercado, curva de oferta y demanda, niveles precios, clientes, gustos preferencias y
tendencias.
·          Determinantes de la oferta y demanda delmercado al cual pertenece el negocio.
·          Políticas de gobierno, política fiscal y monetaria y su determinación en el negocio.
 
Identificación de oportunidades, amenazas y riesgos para elnegocio y marketing.
·          Identificación del problema de demanda y solución.
·          Definición elementos distintivos del producto y/o servicio.
·          Derecho de autor, propiedad intelectualy patentes.
 
Análisis del Proceso de Marketing
·          Comprensión del mercado, sus necesidades  y los consumidores.
·          Desarrollo del programa de marketing basado en el cliente.·          Crear y mantener relaciones rentables con  los clientes.
·          Captar el valor del mercado y de los clientes.

 
Análisis estructural de las industrias
·          Rivalidad competidores, proveedores,clientes, sustitutos, nuevos entrantes, barreras de entrada
y salida.
 
Análisis de segmentación.
·          Características y beneficios  de segmentación.
·          Proceso de segmentación demercados: segmentar el mercado, análisis de rentabilidad de
segmentos, determinar el mercado meta y posicionar en el mercado.
·          Bases y criterios de segmentación de mercados.·          Requisitos para efectuar una segmentación eficaz.
·          Determinación de mercado meta: no diferenciado, diferenciado y concentrado.
 
Análisis de posicionamiento.
·          Posicionamiento...