Calyx & Corolla

Caso: “Vermount Teddy Bear Company: Calyx & Corolla”

1. Is the mailing of catalogues profitable to Calyx & Corolla?
Calyx & Corolla´s gross margins haddescreased to 50 percent, compare with 60% in 1990. The revenes of Calyx & Corolla caome primarily from the 15 million catalogs it mailed every year.
A pesar de haber bajado su rentabilidad en elcorto plazo (y no ser una rentabilidad mala), ya que bajó 10 puntos porcentuales (de 60% a50%) considero que los catalogos son importantes para el negocio core.
Se podría evaluar las cantidad y aquienes van dirigidos estos catálogos

2. Who should Calyx & Corolla have as a targe?
El principal target de la empresa son mujeres de 30 a 55 años con buen nivel economico y que representaaproximadamente el 75% de sus ventas.
Después están en la definición de la estrategia que tome la empresa si seguir focalizándose, generar valor y diferenciarse en este segmento de gente o buscar nuevasoportunidades de negocios.
La cuestión es si C&C tiene la posibilidad de generar valor en el mayor segmento de consumo que son la florerías

3. How do yo evaluate the options for improving Calyx &Corolla financial performance that were proposed in the casae?
Irene tuvo en cuenta 3 opciones
- Mayor Comunicación: TV, Radios etc. Basándose en su diferencias: “la frescura de las flores” con lacual llega al consumidor
- Incrementar la cantidad de envios de Catálogos.
- Hacer promociones (cupones)

Hay varios factores a tener en cuenta:
• En primer lugar haría una evolución delcontexto y que cosas cambiaron a partir de la incorporación a Vermont Teedy Bear Company. Es decir un análisis de la situación actual

• Particularmente me focalizaría en dos puntos: que losconsumidores (y potenciales consumidores) se enteren del valor agregado al momento de elegir a C&C: la frescura de nuestras flores.

• Si tengo un problema de profit: vería en toda la cadena de valor...