Cambio De Estrategia De Marketing Social

La empresa: HOPAC “Hogar de Parálisis Cerebral”

Objetivo inicial: “Ofrecer soluciones a personas de escasos recursos con parálisis cerebral”.
1. La Principal Problemática
Qué pasa
La principal problemática que tiene el Hogar de Parálisis Cerebral es la falta de falta de recolección de fondos. No han sido capaz de conseguir patrocinio mensual de parte de su grupo objetivo (empresas) parapoder continuar operando. Parte del problema que se han enfrentado es la falta de una verdadera consciencia social de parte de la mayoría de empresas. Por lo general estas empresas buscan mejorar su imagen como una empresa con “consciencia social,” el problema yace en que la parte de mejorar su imagen tiene más peso que la voluntad e ayudar a alguien, como se trata de la imagen de una empresa, hayciertas discapacidades que son consideradas “más bonitas” que otras, el parálisis cerebral no es considera una de ellas. Es por eso que deciden no asociarse con esta enfermedad ya que no pueden conseguir la cobertura que quieren.

Su segundo grupo objetivo son personas individuales, el problema con este grupo es que como personas preferimos ignorar estos problemas y pretender que alguien más estaayudando. En el caso que decidan donar, por lo general solo se hace una vez al año a lo mucho, ya que creemos que con $5 se soluciona el problema y no se reconoce que los gastos de operación son mensuales. También es muy difícil conseguir donaciones durante el año, aun que se hagan eventos como conciertos, es muy difícil conseguir donaciones fuera de la época navideña.

Qué cambios se buscanLos cambios de conducta que el Hogar quiere cambiar en empresas grandes o pequeñas es que estos logren crear conciencia sobre la importancia de ayudar a personas con parálisis cerebral y otras discapacidades en HOPAC sin buscar un beneficio para ellos mismos en la imagen de su empresa, si no para beneficio de personas que requieren de ayuda.

A las personas individuales se requiere quehagan donaciones constantes, que no hagan caso omiso de aproximadamente 150 personas que requieren de ayuda de la población. De igual manera, es importante que la gente no sólo ayude sino corra la voz acerca de la causa. Las personas actualmente no están ayudando con recolección de fondos que es lo que el HOPAC más necesita, por lo tanto involucrar a personas (universidades, colegios, eventos) conesta causa es primordial.


2. Objetivos de Cambios de Conducta

Individuos (población general):

HOPAC debería dar a conocerse a toda la población, para que estos sepan quiénes son y qué hacen; que no son igual a otras organizaciones y son un hogar que necesita la ayuda de toda la población. Es importante que la gente entienda que la ayuda no debe ser “por épocas” sino algo constante. HOPACya hace uso de redes sociales, pero tienen muy poco alcance. Impulsar una mayor interacción y alcance debería ser primordial para darse a conocer más y poder obtener mayor recaudación de fondos. Todos los elementos previamente mencionados deben cumplirse a nivel comunicacional del HOPAC para que la gente pueda empezar a cambiar sus actitudes; si HOPAC logra empatía con la población la ayuda puedeirse dando de una manera más espontánea.

Empresa Privada:

La empresa privada no suelen ser un grupo que ayuda mucho al HOPAC y suele ser el grupo objetivo principal de la organización. Mientras que estas empresas tratan de buscar las enfermedades “más bonitas” para cumplir con sus deberes de donación y mejorar su imagen, el HOPAC recibe poco apoyo. Quizá identificando empresas más pequeñaso algunos negocios y personas particulares que puedan aportar más podría brindarles más ayuda sin necesidad de ser tantos. Hacer que las empresas cambien su perspectiva puede ser muy dificil, puesto que su imagen es uno de los elementos más importantes. Dando a conocer realmente el labor de la fundación (y la que las empresas pueden hacer) puede fortalecer más su imagen e incentivarlos a...