Cambio organizacional planeado

Cambio Organizacional Planeado
Tentativa intencional de los directivos y empleados para mejorar el funcionamiento de grupos, equipos, departamentos, divisiones o de toda una organización en forma importante.
Para que dichos cambios sean eficaces deben:
* Motivar el cambio al crear una disposición favorable para éste entre los empleados e intentar superar la resistencia.
* Crear unavisión compartida de la situación futura deseada de la organización.
* Desarrollar respaldo político para los cambios necesarios.
* Los integrantes de la organización tienen que ser la fuente fundamental de energía para el cambio.
* Los integrantes claves de la organización deben reconocer la necesidad del cambio y sentirse atraídos por los resultados potencialmente positivos que sedesprenden del programa de cambio.
* Tiene que existir la disposición para cambiar las normas y procedimientos con el fin de ser más efectivos.
El modelo de sistema de cambio depende de seis variables:
* Personas: trabajan para la organización y tienen distintas actitudes, percepciones, atribuciones, necesidades y motivos.
* Cultura: creencias, valores, expectativas y normas compartidas delos integrantes de la organización.
* Tarea: naturaleza del trabajo (simple o complejo, novedoso o rutinario, estandarizado o único).
* Tecnología: métodos y técnicas de solución de problemas utilizados y la aplicación del conocimiento a diversos procesos organizacionales.
* Diseño: estructura organizacional formal y sus sistemas de comunicación, control, autoridad y responsabilidad.* Estrategia: proceso de planeación de la organización. Identificar metas y preparación de planes específicos para adquirir, asignar y usar recursos con el fin de lograr esas metas.
Diagnóstico Organizacional
El diagnóstico preciso de los problemas organizacionales, funciona como punto de partida para el cambio planeado. Consta de cuatro pasos:
1. Reconocer e interpretar el problema yevaluar la necesidad del cambio.
2. Determinar la disposición y capacidad de la organización para el cambio.
3. Identificar los recursos administrativos y de la fuerza laboral y sus motivaciones para el cambio.
4. Determinar una estrategia de cambio y las metas a alcanzar.
Sin importar lo positivo que pueda ser el cambio en la organización, éste se ve restringido por la resistencia alcambio por parte de la persona y de la organización misma. La siguiente figura representa dicha resistencia:

Desarrollo Organizacional
Es un proceso planeado y sistemático de cambio organizacional con base en la investigación y la teoría de la ciencia del comportamiento. Su meta es crear organizaciones aceptables, capaces de transformarse en forma repetida y reinventarse según la necesidad paraconservar la efectividad.
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en estos programases la investigación de la acción, que es un proceso de solución de problemas del cambio organizacional con base en la información y consta de tres pasos esenciales:
1. Recopilar información de los miembros de una organización sobre los problemas, preocupaciones y cambios necesarios.
2. Organizaresta información en forma significativa y compartirla con quienes partición en el esfuerzo del cambio.
3. Planear y llevar a cabo acciones específicas para corregir los problemas identificados.
Conflicto y negociación
El conflicto es una situación que se origina cuando las necesidades particulares de cada grupo o miembro empiezan a prevalecer sobre la de los demás grupos o miembros y segenera un ambiente de competencia donde se busca satisfacer las metas particulares sin considerar en que grado afecta las metas de otros miembros o grupos del entorno.
Existen cuatro formas básicas de conflictos:
* Conflicto de Metas: resultados incompatibles preferidos o deseados. Incluye inconsistencias entre los valores y las normas de la persona o del grupo y las exigencias o metas...