Cambio Organizacional Planificado



CAMBIO ORGANIZCIONAL



En la actualidad, se ha resaltado el papel que juega el cambio en el mundo de los negocios y de las organizaciones. Es esta creciente rapidez e impredecibilidad de los cambios en el entorno y, por ende, las consiguientes demandas de adaptación, las que hacen que el tema del cambio, preocupe cada vez más a la teoría y práctica organizacional (Colín, 2010).

Seentiende por desarrollo organizacional (DO) una serie de conceptos de diversa índole, relacionados entre sí y que tienen como objeto común buscar el desarrollo y la consecución coincidente de los objetivos generales de una organización.

En la literatura sobre gerencia y desarrollo organizacional, la idea del cambio es multi característica y constantemente referenciada como mecanismo parasobrevivir, para mejorar la competitividad y el desempeño.

Entendiendo el cambio como una modificación ocurrida en el entorno del trabajo, representa un aspecto importante en la innovación de las organizaciones y en su capacidad de adaptación para responder a las diferentes transformaciones del medio ambiente interno y externo (Malott, 2001; Armenakis  y  Bedeian,  1999, citados por García, Gómez yLondoño, 2008).
En la medida que los cambios se vuelven un factor permanente y acelerado, la adaptabilidad del individuo organizacional a tales cambios resulta cada vez más determinante en la supervivencia de cualquier organización (Bennis, 1966), pues genera en las personas amenazas, incertidumbre a lo desconocido, lo cual, son fuente de ansiedad e incomodidad personal.
Todo cambio implica, almenos durante un tiempo, el esfuerzo adicional de tener que aprender a desenvolverse adecuadamente en la nueva situación, lo cual es una fuente adicional de trabajo y de preocupación (Landaeta y Amoeiro, 1996).


Conceptualización del cambio organizacional


Las organizaciones se encuentran enmarcadas por un macro sistema en el cual se suceden transformaciones imprevistas; así, dichosorganismos deben, para sobrevivir, adaptarse a esas metamorfosis que se experimentan de continuo. Para que tal cosa no suceda en forma desordenada, se planea una estructura y una secuencia que facilite y sistematice el devenir dinámico del cambio (planeación y control constituyen el desarrollo organizacional).


Cambiar no es sólo introducir nueva tecnología, realizar cambios en la estructura odesarrollar nuevas estrategias comerciales. Cambiar implica romper tradiciones, hábitos y costumbres, rutinas incorporadas a la forma de ver y operar la realidad en cada organización. Los procesos de cambio implican modificar centros de poder (centralización), intereses personales y grupales, arriesgar, vencer temores y resistencias.


Así, el DO constituye entonces el resultado mismo de la evoluciónde una serie de métodos y técnicas de las ciencias sociales, para facilitar la adaptación de los individuos a su medio de trabajo (empresa), aunque no es una forma unilateral de cambio, ya que el mismo se deberá operar tanto del individuo para la empresa, como de ésta para la persona.


Dalton (1969), lo define como cualquier alteración significativa de las pautas de conducta de una grancantidad de los individuos que constituyen esa organización.



Necesidad del desarrollo organizacional



La reorganización demanda una acción coordinada y un criterio unitario para que, en forma armónica, todas las instancias que conforman su estructura orgánica contribuyan a elevar los niveles de eficiencia en su conjunto.


Las razones que condicionan este punto pueden ser de muy diversaíndole, por ejemplo:


a) Preparación y desarrollo sistemático administrativo más competente con un comportamiento gerencial más humanista.

b) Lograr la integración de un grupo de vendedores especializados o de un equipo de producción altamente tecnificado.


c) Recuperar la condición de competencia de un mercado determinado, para el cual la empresa no planeó el crecimiento humano y se...