Cambio organizacional

o2008ko apirila / abril 2008

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Desarrollo, transformación y cambio organizacional

Desde hace varias décadas se ha acuñado el término “Desarrollo Organizacional” para hacerreferencia a los esfuerzos ordenados que se dirigen hacia la efectividad organizacional. Dichos esfuerzos se centran, generalmente, en la mejora de la competencia interpersonal dentro de laorganización, en la transferencia de valores, en el fortalecimiento de la comprensión del trabajo en equipo y entre equipos, en el manejo creativo de los problemas, en la clarificación de roles y del uso delpoder, y en la potenciación del liderazgo transformacional. Un proceso de Desarrollo Organizacional busca el ajuste y el cambio de creencias, actitudes, valores y estructura de la organización y de laspersonas que la componen. Es, por lo tanto, una búsqueda planificada de cambio que involucra a toda la organización (niveles y personas), que se mantiene durante un período de tiempo establecidopreviamente, que tiene asignadas responsabilidades, roles y funciones claras a las personas de la organización y que fortalece la razón de ser y existir de la misma. Una intervención de DesarrolloOrganizacional se realiza en tres niveles: Nivel personal, aborda la dimensión individual de cada persona de la organización permitiendo profundizar en el autoconocimiento, en la identificación de lashabilidades, valores y comportamientos personales, y en la explicitación de las expectativas hacia la dinámica de la organización. Nivel de equipo/grupo, aborda las dinámicas, estructuras y sistemas que segeneran en los espacios de interacción individual y colectiva dentro de la organización. Nivel de la organización, aborda los aspectos fundamentales de la cultura organizacional. De manera complementaria,los enfoques de Desarrollo Organizacional cercanos a los planteamientos conocidos como “gestión del cambio” señalan la existencia de dos tipos de cambios: El “cambio incremental”, afina, a lo...