CAMBIO ORGANIZACIONAL

1. ¿Qué es el cambio?
Es una estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio. Estas necesidades se basan en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
El cambio significa pasar de una condición a otra y afecta a individuos, grupos y organizaciones por igual, todas las organizacionesexperimentan cambios de algún tipo y cada vez son más veloces. Los cambios más frecuentes en las organizaciones son los provocados en la estructura debido a fusiones, escisiones, adecuación del tamaño por crecimientos o reducciones, los provocados por la tecnología, por la cultura organizacional y la sociedad misma.
El cambio es un fenómeno conceptualmente simple en que intervienen dos conceptos bienidentificados: una situación inicial de la que queremos salir y una situación objetivo que juzgamos como relativamente ventajosa.

2. El proceso de cambio

Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos están comprometidos con el. Para que las personas se comprometan no pueden ser atropelladas por el proceso, como si fueran algo lejano del mismo.
Cambiar no es muy fácil,primeramente porque ni todas las personas están dispuestas a realizar esfuerzos en este sentido y, aunque estén dispuestas es muy fácil volver a los antiguos patrones de funcionamiento. Kurt Lewin estructuró un proceso en la tentativa de tomar un cambio efectivo y duradero. Básicamente, la idea es de descongelar valores antiguos, cambiar y, recongelar estos nuevos valores. Esto supone que:

1.Descongelar implica demostrar que es necesario e inminente el cambio para el individuo, el grupo o la organización y con ello poder fácilmente verlo y aceptarlo.
2. El cambio implica un agente de cambio entrenando, que será el líder durante este proceso, este agente o líder fomentará los nuevos valores, aptitudes y comportamientos a través de los procesos internos. Los miembros de la organización seidentificaran con los valores, aptitudes y comportamientos del agente de cambio, internalizándolos así que percibieren su eficacia en el desempeño.
3. Recongelar significa transformar en regla general un nuevo patrón de comportamiento, usando para ello mecanismos de apoyo o refuerzo, de modo que se torne una nueva norma.

3.- Causas del cambio en las organizaciones
Las causas que generan en unaorganización, o en determinados sectores de la misma, una situación de cambio, generalmente están dados por el rediseño total o parcial de la estructura organizacional, variables macroeconómicas, fusiones o compactación de servicios o unidades, adquisiciones, incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades organizativas, la implementación de nuevos procesos, y la reorganizaciónde los procesos y de la fuerza laboral son sólo algunos ejemplos.
Las organizaciones se ven obligadas a cambiar por razones relacionadas íntimamente con su sobrevivencia, su evolución y como respuesta a la búsqueda de un crecimiento programado. Se puede decir que las organizaciones cambian para poder responder a las exigencias internas que tocan su propia evolución, tanto como para enfrentar lasexigencias externas relacionadas con su propio crecimiento y con el mundo de la competencia en que se inscriben.
A tal efecto, Gordon J. (1997) consultado por Hernández y otros (2011), señaló que:"el cambio planificado describe el proceso sistemático para introducir comportamientos, estructuras y tecnologías nuevas, con el propósito de abordar los problemas y los retos que enfrentan lasorganizaciones", esto es, de manera paulatina las organizaciones van cambiando, en la medida que se vayan introduciendo transformaciones para enfrentar las exigencias, que el desarrollo interno o externo requieren de ella.
Así mismo y para el mismo autor, existe un estímulo para cambiar en una organización, y esto es; "el deterioro de criterios de desempeño que la dirección ha trazado para las causas...