Cambio organizacional

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Cambio: hacer las cosas de manera diferente
Cambio planeado: cambiar las actividades que son intencionales y orientadas hacia las metas
FUERZAS PARA EL CAMBIO
1.-Naturaleza de la fuerza de trabajo
2.- Tecnología
3.- Colapsos económicos
4.- Competencia
5.- Tendencias sociales
6.- Política mundial
FUERZAS PARA EL CAMBIO
1.- Naturaleza de la fuerza de trabajo-Mayor diversidad cultural
-Incremento en los profesionales
-Muchos nuevos contratados con habilidades inadecuadas
2.- Tecnología
-Más computadores y automatización
-Programas de ACT
-Programasde reingeniería
3.- Colapsos económicos
-Colapsos del mercado de valores
-Fluctuaciones en las tasas de interés
-Fluctuaciones en la moneda
4.- Competencia
-Competidores globales
-Fusiones yconsolidaciones
-Crecimiento de vendedores al detalle especializados
5.- Tendencias sociales
-Incremento en la asistencia a la universidad
-Aplazamiento del matrimonio de la gente joven
-Incrementoen las tasas de divorcio
6.- Política mundial
-Colapso de la Unión Soviética
-El embargo de USA a Libia
-La regla negra de Sudáfrica
ADMINISTRACION DEL CAMBIO PLANEADO
El cambio planeado:
1.-Busca mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a los cambios
2.- Buscar cambiar el comportamiento del empleado. Ej: estimular la innovación, facultar a los empleados, introducirequipos de trabajo
CAMBIOS DE PRIMER Y SEGUNDO ORDEN Kurt Lewin
Cambio de segundo orden: CAMBIO QUE ES MULTIDIMENSIONAL, DE MULTINIVEL, DISCONTINO Y RADICAL
Quienes introducen los cambios en lasorganizaciones son los agentes de cambio. Son personas que actúan como catalizadores, y asumen la responsabilidad de administrar las actividades de cambio. Pueden ser o no gerentes, así como personal internoo bien consultores externos.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONSULTOR EXTERNO COMO AGENTE DE CAMBIOS
VENTAJAS:
Conocimiento especializado en teoría y métodos de cambio.
Perspectiva más objetiva que...