Cambio Organizacional
Liz Rodríguez Melgarejo
METAFORA DE LOS RAPIDOS DE AGUAS TURBULENTAS
LOS ENTORNOS SON INCIERTOS Y DINAMICOS.
MUCHOS ADMINISTRADORES ACTUALES ENFRENTAN CAMBIOS CONSTANTES ,AL BORDE DEL CAOS ¿TODOS LOS ADMINISTRADORES TODOS LOS ADMINISTRADORES ENFRENTAN CAMBIOS CONSTANTES Y CAOTICOS?
ENFOQUES PARA EL CAMBIO
ESTRUCTURA TECNOLOGIA PERSONAS
CAMBIO ESTRUCTURALDISEÑO ORGANIZACIONAL DIVISIONES DE TRABAJO Y RESPONSABILIDADES EN LOS PUESTOS
DESCENTRALIZACION
CREAR UNIDADES MAS PEQUEÑAS PARA AUMENTAR Q LA MOTIVACION
FLUJO DE TRABAJO
MODIFICAR EL SISTEMA DE COMPENSACIONES
CAMBIO EN LA TECNOLOGIA
MODIFICAR MAQUINARIA ,
SUS PROCESOS DE INGENIERIA Y SUS METODOS DE PRODUCCION
CAMBIO EN LAS PERSONAS
CAMBIAR ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOSEN LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACION
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
FUERZAS PARA EL CAMBIO
Lisset Camargo Huaringa Camargo Huaringa
Es necesario enfrentarse efectivamente al reto del cambio aunque sea solo por una razón: la supervivencia.
Fuerzas externas
Fuerzas internas
Fuerzas ambientales
Tecnología Naturaleza de la fuerza j de trabajoColapsos económicos
Organizaciones
Política mundial Competencia
Tendencias sociales
Diagnóstico de las fuerzas que afectan el cambio
Fuerzas a favor del cambio
Fuerzas en contra del cambio
Fuerzas impulsoras
Fuerzas restringentes
Fuerzas en contra del cambio (Fuerzas restringentes)
Ignorar las necesidades, actitudes y creencias de los miembros de la organización. Nopercibir la necesidad del cambio Carecer de información especifica del cambio cambio,
Adoptar una actitud de nosotros ellos y por consiguiente, considerar que el agente de cambio es el enemigo
Tener estructuras organizacionales rígidas y empleados con ideas rígidas,
Percibir el cambio como una amenaza para la experiencia, la posición o la seguridad de los gerentes y los empleados
Considerarque el cambio es una amenaza para el prestigio p p g y la seguridad de su supervisor
Resistencia al cambio
RESISTENCIA
No estandarizada
Abierta Abi
Implícita I lí i
Inmediata I di
Diferida Dif id
Huelgas Trabajar lento
Son más sutiles Perdida de la lealtad Ausentismo
Nublan el lazo entre la fuente de la resistencia y la reacción a ella
Procesamiento selectivo dela información
Resistencia individual
Hábitos
Temor a lo desconocido
Seguridad S id d
Factores económicos
Enfoque limitado q del cambio
Inercia estructural
Inercia de grupo
Resistencia Organizacional
Amenaza a las relaciones es ab ec das establecidas de poder Amenaza a la experiencia Amenaza a las distribuciones establecidas de recursos
¿Cómo superar la resistenciaal cambio? bi ?
Educación y comunicación
Coerción C ió
Participación P ti i ió
Manipulación M l y cooptación
Facilitación y l apoyo
Negociación
Est. Mijail Surpachín Miranda
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El agente de cambio como facilitador del proceso y no como experto.
Durante el contacto inicial el inicial, agente de cambio ( que puede ser externo a la organización o un empleado dentro de laempresa) y el cliente del sistema se auxilian uno al otro.
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El agente de cambio debe lograr entender claramente a la empresa. Esto demanda la colaboración y apertura de cada uno de los involucrados.
AGENTE INTERNO DE CAMBIO
AGENTES
AGENTE EXTERNO DE CAMBIO
El gerente del grupo implicado en el cambio, con frecuencia se convierte en la , persona que implementa los cambios. Estaelección se da de manera informal, primordialmente porque la persona es la que está más cerca de la situación, la conoce mejor y la controla. Es más, el gerente ya está a bordo, l cual puede t tá b d lo l d reducir el tiempo necesario para emprender el cambio. Además, los otros miembros de la organización ya conocen al administrador y tienen claras expectativas en cuanto a las acciones que éste...
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