cambio organizacional

“Miremos hacia delante veinte o treinta años. ¿Espera alguien que los próximos
veinte años sean menos turbulentos que los últimos veinte?" PETER SENGE,
La danza del cambio. Norma, Colombia, 2000
“Lo único permanente en el mundo es el cambio” (antiguo proverbio chino)
¿QUÉ ES EL CAMBIO?
1. Es el pasaje de una situación personal, grupal o social a otra.
2. Supone una modificación de valores,actitudes y conductas
3. El cambio está protagonizado por sujetos (individuos, grupos, organizaciones
y demás actores sociales) en un tiempo y en un espacio determinado. Por lo
tanto, se encuentra contextuado.
4. Todo cambio implica desaprender y aprender (desestructurando
conocimientos, conductas y viejas pautas y modelos; adoptando, ejercitando e
internalizando nuevas).
TIPOS DE CAMBIO1. Los cambios reactivos son los que se dan en una organización como
respuesta a una coyuntura externa o interna determinada.
2. Los cambios anticipatorios buscan adelantarse a situaciones contextuales del
entorno o del interior de la organización. Pretenden ajustar la organización a
escenarios futuros, oportunidades y desafíos en lo externo y a superar las
debilidades en lo interno o aexplotar mejor las fortalezas frente a los retos del
medio ambiente.
¿CUANDO EXISTE LA NECESIDAD DE UN CAMBIO ORGANIZACIONAL?
Existen muchos motivos posibles, entre ellos pueden señalarse:
1. Existen señales del contexto que determinan como conveniente o urgente un
cambio. Existe una dinámica de los mercados o de la competencia o de
innovación que impulsa. ¿Se desarrolla una situación o estrategiade
crecimiento o reestructuración o fusión o de crisis que lo determine?
2. Necesitan cambiarse las relaciones individuales
3. Necesitan realizarse cambios en unidades y equipos de la organización
4. ¿Debe cambiarse la estrategia de aprendizaje organizacional?
5. Necesitan realizarse cambios en las estrategias de innovación y gestión del
conocimiento
6. ¿Deben modficarse los procesos, esnecesaria una reingeniería?

7. Debe modificarse la estructura organizacional
8. Desea modificarse la cultura, la ideología y los valores organizacionales
imperantes
9. Deben transformarse las relaciones de poder y las formas de conducción de
la organización
10. Existen conflictos en la organización que requieren de una intervención para
resolverlos
ALCANCE Y PROFUNDIDAD DE LOS CAMBIOSNo todos los cambios son iguales, y es necesario entender el proceso para
desarrollar las técnicas de intervención más apropiadas para cada caso.
1. Cambios adaptativos
a) Cambios en las relaciones de la organización con su entorno (proveedores,
clientes, etc.)
b) Readecuación de grupos y equipos
c) Ajustes en las relaciones de poder, liderazgo
d) Cambios en la gestión de los recursosajustándolos a nuevas realidades
2. Cambios evolutivos
a) Cambios parciales. Estrategia gradualista. Mejora continua
b) Cambios parciales en los procesos y sistemas
c) Cambios en las estructuras y en los diseños organizacionales
d) Cambios en la gestión de recursos humanos (de gestión tradicional a gestión
por competencias) Introducción de nuevas formas de aprendizaje en la
organización
e)Cambios en la gestión de los recursos tecnológicos y de la innovación
f) Cambios en la cultura organizacional
3. Cambios revolucionarios
a) Cambio total, integral. Estrategia globalista-inmediatista. Cambio de
paradigma
b) Reingeniería de las organizaciones
c) Innovación
No cambio
a) El no cambiar también es una acción posible de la organización, pero la lleva
necesariamente a cumplir su cicloy desaparecer.
CAMBIOS ADAPTATIVOS

Son las fuerzas externas más que las internas las que llevan a la necesidad de
cambios adaptativos. Las organizaciones están inmersas en sistemas abiertos
donde el medio ambiente que las rodea interactúa con ella y la obliga a
responder a las presiones externas.
Las reglas, la estructura y la tecnología de la organización conducen a una
conducta...