CAMBIO ORGANIZACIONAL

CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. NOCIONES BÁSICAS
1.1. DEFINICIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

El cambio organizacional es definido por Malott, “1como un estado constante de alteración, variación o modificación”. Dicho cambio puede ser una modificación que se da en el entorno laboral, traducido en la innovación de las actuales organizacionales.
La transformación se puede dar de una maneragradual, es decir, pasar de una situación a otra distinta. De esta manera, el proceso de cambio se puede relacionar con el aprendizaje organizacional en la medida que sus miembros lo interioricen, logrando generar nuevos paradigmas para la organización.
El proceso de cambio organizacional comienza cuando surgen fuerzas que crean la necesidad de establecer transformaciones en una o varias seccionesde la organización. Estas fuerzas pueden ser exógenas o endógenas2.
Las fuerzas internas y externas, no actúan de forma aislada, sino que se encuentran interrelacionada entre sí. Por ello, cualquier proceso de esta naturaleza resulta complicado, caótico y extremadamente desordenado. Cuando la decisión es hacer frente al cambio, este puede ser tratado de dos formas:
1. Como un proceso reactivo:La dirección opta por mantener la organización en un curso fijo. Solucionando los problemas conforme se van presentando, por lo que apenas implica planificación de las actuaciones, dado que la propia dirección no considera al cambio “amenazador” para su existencia.

2. Como un proceso proactivo: Existen acciones deliberadas para modificar el STATU QUO, puesto que lo que se intenta es anticiparseal cambio, tanto en el exterior como en el interior de la organización y encontrar las formas de salir con éxito de las nuevas situaciones.

1.2. REACCIONES ANTE EL CAMBIO

Ante un cambio que acontece a la organización, las reacciones (tanto en los directivos como en los empleados) resultan muy diversas. Las más comunes son las siguientes:
Negar que el cambio está teniendo lugar.

Ignorarel cambio, en la falsa esperanza de que los problemas desaparezcan por si soles con el transcurso del tiempo.


Plantear resistencias al cambio (miedo, incomprensión del cambio, etc.)

Aceptar el cambio y adaptase a él, concibiéndolo como una nueva forma de vida.


Anticiparse al cambio y planificar, como hacen las empresas más progresistas.


1.3. CONSIDERACIONES GENERALES PARA TODOTIPO DE CAMBIO

Podemos formular las consideraciones siguientes sobre todos los tipos de cambio existentes:
Cualquier cambio que se da en una parte de la empresa afecta a esta en su totalidad, se perciba o no por sus integrantes.

El cambio es un proceso tanto emocional como intelectual,

Los cambios de la empresa deben partir de los cambios en los individuos que la integran,

Loscambios requieren tiempo y generalmente suelen ser irreversibles – sobre todo, sus efectos. Y resultar necesarios para la consecución de los objetivos planteados para el éxito de la empresa.


El cambio es algo situacional, es decir, no puede dirigirse, sino únicamente facilitarse, puesto que en él están involucradas personas cuyas reacciones ante los nuevos estímulos que se producen en el seno desu trabajo no son susceptibles de ser planificadas. Para su gestión optima, el proceso de cambio necesita tutela constante por parte de los agentes de cambio.

El cambio supone una transición continua desde las viejas maneras de hacer, pensar, estructurar, etc. hacia los nuevos modelos exigidos por la visión organizacional. El cambio supone, por lo tanto, un proceso evolutivo.

El cambio es unreto tanto humano como técnico, es una transición tanto individual como organizativa.

Los líderes deben velar y cooperar para la adaptación de los miembros de la organización a las nuevas circunstancias.

Los cambios en una organización pueden parecer injustificadas cuando no comunican claramente los beneficios que compensan los costes de la transición.

Si los líderes hacen que todos...