Cambio organizacional

CAMBIO
 ORGANIZACIONAL

Si se coloca una rana en agua hirviendo , el impacto que sufre es tan
intenso que saltará inmediatamente.
le sobreviene la crisis y ella actúa en consecuencia.

Pero, ¿qué ocurre si se coloca la rana en agua fría
y se va elevando gradualmente la temperatura?
La rana estará al principio feliz, aceptará luego la circunstancia y
terminará expirando cuando el aguallegue hasta el punto de ebullición
No se habrá dado cuenta de que ha habido un cambio radical de la
situación inicial a la actual

Por desagradable que sea este ejemplo,

¿no es lo que
sucede en
muchas
empresas?
Las condiciones empeoran a causa de una serie de razones
que sus directivos se niegan a ver o aceptar.
Algunas empresas ignoran durante mucho tiempo los signos que auspicianla necesidad del cambio

 CAMBIO
“ Es hacer que las cosas sean diferentes”

AMBIO ORGANIZACIONAL

Chiavenato (1998, p.628) :
El Cambio Organizacional comienza con la aparición de
fuerzas que provienen de fuera o de algunas partes de la
Organización y pueden ser exógenos o endógenos.

 Exógenas: Provienen del ambiente como las nuevas
tecnologías, los cambios en los valores de lasociedad y
las nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente
(económico, político, legal y social). Estas fuerzas
externas crean la necesidad de Cambio Organizacional
interno.

Endógenas: Crean la necesidad del cambio estructural
y del comportamiento, provienen de la tensión
organizacional: tensión en las actividades, interacciones,
sentimientos o resultados del desempeño en el trabajo.El cambio deberá iniciarse en la cúspide de la jerarquía,
es decir; empezar en el sitio del poder y fluir abajo en
forma tradicional donde fluyen por lo común la
autoridad y la responsabilidad.

El cambio debe ser integral, es decir, no puede aislarse
en ciertos elementos del organismo.

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“No hay países pobres ni
países ricos,
no hayorganizaciones pobres ni
organizaciones ricas, hay países y
organizaciones mal gerenciados y
bien gerenciados; y lo son porque
planificaron y desarrollaron
malas
estrategias o buenas estrategias”.

Peter Drucker

 CADA CAMBIO ES ÚNICO

Pueden cambiar las personas

….y puede cambiar la organización

En una organización el cambio es complejo
Si es simple es porque las personasquieren
cambiar

Enfoque
organizativo y de
sistemas:
Turbulencia,
complejidad,
incertidumbre, caos

GESTIÓN
DEL
CAMBIO

Enfoque de
personas y
comportamientos:
Liderazgo, influencia,
personalidad, miedo a lo
desconocido

Enfoque de calidad
total y metodologías
para el cambio:
planificación, procesos,
mejoras

8 PASOS
PARA EL
CAMBIO

8. Hacer prevalecer el cambio
7. Noabandonar
6. Lograr pequeñas victorias
5. Dar autoridad para actuar

4. Comunicar para lograr aprobación
3. Obtener la visión adecuada
2. Crear el equipo conductor
1. Aumentar la urgencia

GERENCIA
Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

GERENCIA
Para Chiavenatto (2000)
La Gerencia es una actividad
realizada por seres humanos, y
como tal influenciada por sus
características personales, comoelementos determinantes

CARACTERISTICAS PERSONALES
         DEL GERENTE:

 Ética
 Valores
 Respeto
 Inteligencia Emocional
 Capacidad de Negociación

PERFIL
PERFILDEL
DELGERENTE
GERENTE
• Visión prospectiva.
• Visión sistémica.
• Desarrollista.
• Flexibilidad en sus modelos mentales.
• Inspirador, guía y orientador de
equipos.

DESAFÍOS DEL GERENTE
CambiosEducación
Capacitación

Fuerza
laboral

Competitividad
Global

MEJORES
ORGANIZACIONES

Producción
Inflación
Legal

Responsabilidad
Social
Industrialización

Retos del futuro
Contaminación
ambiental

LA GERENCIA  Y  EL CAMBIO
Consiste en la capacidad que debe
tener la alta gerencia en manejar los
cambios, ya que éstos implican
costos, riesgos, ineficiencias
temporales y...