cambio organizcional

¿Por qué crear el cambio organizacional es tan difícil?
La resistencia al cambio está muy arraigada en la mayoría de las empresas. Here's how to overcome common obstacles and create change that lasts. Aquí está la manera de superar los obstáculos comunes y crear un cambio duradero.
by Chee Tung, Leong por Chee Tung, Leong
Employees are more motivated to change if leaders can give them hopeand inspiration.Los empleados están más motivados a cambiar si los líderes pueden darles esperanza e inspiración.
Singapore recently celebrated Labor Day, so it's timely to reflect on the sheer number of hours that the country's organizations have poured into change initiatives. Singapur recientemente celebró el Día del Trabajo, por lo que es oportuno reflexionar sobre el gran número de horasque las organizaciones del país han vertido en las iniciativas de cambio. Of the many strategic initiatives that were launched in January -- from organizational restructuring and cultural alignment to market entry -- about 70% of them are doomed to fail. De las muchas iniciativas estratégicas que se pusieron en marcha en enero - de la reestructuración organizativa y la alineación cultural a laentrada en el mercado - cerca del 70% de ellos están condenados al fracaso. This means that of every workweek spent on these efforts, 3.5 days are wasted. Esto significa que de cada semana de trabajo gastado en estos esfuerzos, 3,5 días se desperdician.
Behavioral economics -- the study of how human thought and behavior affect financial decisions -- provides us with clues for why creating lastingorganizational change is so difficult. La economía del comportamiento - el estudio de cómo el pensamiento y el comportamiento humanos afectan las decisiones financieras - nos ofrece pistas de por qué es tan difícil la creación de un cambio duradero de la organización. Factors such as status quo bias (a preference for keeping things the same) and loss aversion (the tendency to prefer avoiding lossesmore strongly than acquiring gains) interact to stack the odds against employees acting very differently for very long. Factores como el sesgo del statu quo (una preferencia por mantener las cosas de la misma) y la aversión a la pérdida (la tendencia a preferir evitar pérdidas con más fuerza que la adquisición de las ganancias) interactúan para apilar las probabilidades en contra de los empleadosque actúan de manera muy diferente por mucho tiempo.
Organizational politics, silos, and market dynamics exert additional drag on effective change implementation. La política de organización, silos, y la dinámica del mercado ejercen resistencia adicional en la implementación del cambio eficaz. Poorly defined objectives, milestones that seem impossible, and metrics that are unclear or notobjective can further complicate a change process. Mala definición de objetivos, hitos que parecen imposibles, y las métricas que no son claras o no objetivo puede complicar aún más un proceso de cambio.
So what can leaders do to improve their chances of successfully implementing organizational change? Entonces, ¿qué pueden hacer los líderes para mejorar sus posibilidades de implementar con éxito elcambio organizacional? They should use an intentional, structured approach to determine where they are now, where they want to be in the future, and how they will bridge the gap. Deberían utilizar un enfoque intencional, estructurado para determinar donde están ahora, a dónde quieren estar en el futuro, y cómo van a cerrar la brecha.
1. Assess the current state to understand where the organizationis starting from as it begins the change process. Evaluar el estado actual de entender que la organización es a partir de cuando comienza el proceso de cambio. What are the organization's strengths? ¿Cuáles son los puntos fuertes de la organización? What are its barriers to change? ¿Cuáles son sus barreras para el cambio? Are employees ready and willing to embrace the change and adopt new...