cambio planeado

Cambio Planeado.

El cambio organizacional es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la organización se necesita tener una buena planeación, tenerbien identificado cuáles son sus defectos, identificar problemas y errores que la organización sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir.
Para efectuarlo se requiere responder a las preguntas
¿Por qué cambiar?
¿Para qué cambiar?
¿Cuál es la dirección del cambio?
Pasos para el cambio organizacional
Sentir que en verdad hace falta un cambio.
Tener muy clarola visión.
Tener muy clara la situación actual, incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnológico, y al sistema humano.
Comparar la situación actual con la que habrá en el futuro deseado.
Definir necesidades y recursos.
Diseñar las estrategias para alcanzar las metas.
Crear actividades, responsabilidades y horarios.
Evaluar resultados.

Opciones de cambio
Las opciones de cambioes el entorno en el que la organización es justificada, es decir en la categorías en las que se dividen. Tener las opciones de cambio bien identificadas es de gran importancia, de esta manera será más fácil hacer los cambios que la empresa requiere, comúnmente la empresas son dividas en estas áreas: tecnología, estructura (grupos y equipos de trabajo), ambiente físico, y la gente (habilidades ydesarrollos).





En el caso del Hospital San Juan de Dios de Estelí lo que se tiene planeado es la atención que se tiene con los pacientes en las áreas de sala de espera, y emergencia de dicho centro de salud.
Esto debido a que el personal que se encuentra en estas áreas no da la información necesaria que los pacientes necesitan a la hora de llegar hasta este lugar y pedir ciertainformación que ellos requieren eso momentos por lo cual esto trae consigo cuellos de Botellas, largas filas y muchas veces la desesperación de las personas por no ser atendidas a la brevedad que ellos lo esperan.
Como Opciones de Métodos de cambio en estas áreas tenemos:

La Capacitación al Personal de estas áreas en cuanto temas de atención y Buen trato a los clientes.
Proponer la Contrataciónde una persona más en cada una de las áreas que se da el problema.
Realizar un Estudio al personal que labora en estas áreas para saber si de esta manera están capacitadas para realizar su trabajo y si no lo están realizando de la manera indicada contratar personal nuevo.
Buscando la Manera de Motivar a los Empleados para que realicen su trabajo con mas esfuerzo y dedicación.Funciones de Agente de Cambio
Se puede decir que un agente de cambio es aquel que es capaz de desarrollar en la organización, acciones, actitudes y procesos que permitan realizar mejoras proactivamente en los diversos aspectos internos y externos. Es aquella persona responsable de iniciar o materializar cambios a escala grupal, departamental u organizacional. Debe mantener la búsqueda permanente dela mejora y eficacia organizacional, crear un clima favorable de cambio dentro de su equipo de trabajo y la organización de manera que las personas no sean solo actores, sino protagonistas y agentes colaboradores de él en el proceso de cambio. Para lograr sus objetivos el agente de cambio debe contar con la autoridad que le confiere la organización, sus habilidades y actitudes y un plan paraimplantar con éxito el proceso de cambio.

Perfil del agente de cambio
El agente de cambios en su actuación incluye cuatro tareas básicas que dan origen a un perfil:
1. Ayuda a generar datos válidos.
2. Estimula la decisión consciente, libre y bien informada.
3. Asegura el compromiso responsable en las acciones recurrentes de la decisión.
4. Desarrolla los potenciales y los recursos del sistema...