Cambio e innovacion en las organizaciones

LIC: SANDRA BANEGAS ADMINISTRACION II
ALUMNO: MIRIAN DE JESUS ZUNIGA BONILLA
CUENTA: 30721389
SECCION:
FECHA DE ENTREGA: 22 DE FEBRERO
TEMA: RESUMEN CAP. 3, 12, 13,14
CAPITULO 3 CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
CAPITULO 12 MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACION
CAPITULO 13 COMO ENTENDER EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
CAPITULO 14 LOS GERENTES Y LA COMUNICACION
CEUTEC

EL GERENTE PUEDE SEROMNIPOTENTE: Idea que los gerentes son responsables directos del éxito o el fracaso de una organización.
SIMBOLICO: Que los gerentes tienen un efecto en las utilidades de la Organización ya que una gran cantidad de errores no están bajo su control.
PARAMETROS DE LA DIRECCION DE LOS GERENTES

Entorno de la Organización ______ DIRECCION DEL _______ Cultura de la rganizaciónGERENTE
Cultura de la Organización. : Significados e ideas que la organización comparte con los integrantes de cada organización y que determinan en una buena medida como se comportan.
Las Culturas pueden ser débiles o fuertes, valores fundamentales están arraigados y difundidos y crean mayor influencia en los empleados que las culturas débiles.
DIMENSIONESDE LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN

CULTURA ORGANIZACIONAL: Atención a los detalles, Orientación a los detalles, Orientación las personas, Estabilidad, Innovación y riesgos, Energía, Orientación a los equipos.
Origen de la cultura: Manifiesta la misión y la visión de sus fundadores su extensión puede ser enérgica o puede tratar a los empleados como familiares.
COMO APRENDER LA CULTURA DE LOSEMPLEADOS:
Formas de aprendizaje, anécdotas, ritos, símbolos materiales, el lenguaje.
COMO AFECTA LA CULTURA A LOS GERENTES: La cultura define a los gerentes lo que pueden o no pueden hacer.
Las decisiones gerenciales en las que influyen los gerentes. Planeación, organización, dirección y control.
EXISTEN VARIAS CULTURAS:
Ética, sensible a los clientes, innovadora.
ESTRUCTURALIDADORGANIZACIONAL
Reconoce que las personas tienen una vida interior que alimenta y se alimenta con su trabajo significativo en el contexto de la comunidad.
Sus características son: Sentido interno de la finalidad enfoque en el desarrollo de los individuos, confianza y franqueza, otorgamiento a los empleados, tolerancia a la libre expresión de los empleados.
EL AMBIENTE EXTERNO
Fuerzas e instituciones dela Org. Que influye en el desempeño y algunos de ellos son:
Grupos públicos de presión, proveedores, político/legal, económico, demográfico, sociocultural, clientes, competencia.
ENTORNO ESPECÍFICO
Parte del ambiente atañe a la consecución de las metas de la Org.
Fuerza que conforman el entorno específico: clientes, competencia, proveedores, grupos de presión.
ENTORNO GENERAL: Condicionesexternas generales que pueden incidir en la Org.
Evaluación de la incertidumbre ambiental, relaciones con las partes interesadas.
Incertidumbre ambiental:
Dinámico: Cuando hay cambios.
Estable: Cuando el cambio es mínimo.

PARTES INTERESADAS EN LA ORGANIZACIÓN
Clientes, Actvs. Sociales, competencia, Asoc. industriales. Proveedores, comunidades, accionistas, sindicatos, empleados.

FUERZASINTERNAS Y EXTERNAS PARA EL CAMBIO

EXTERNAS:
Cambios y gustos en las necesidades de los clientes.
Nuevas leyes gubernamentales
Cambios de tecnología
Cambios económicos
INTERNAS
Nuevas estructuras organizacionales
Cambio en la composición de la fuerza de trabajo
Equipo nuevo
Cambio en las actitudes de los empleados.
CARACTERISTICAS DE CAMBIO
Es constante aunque varia en grado ydirección
Produce incertidumbre aunque no es completamente impredecible.
Crea amenazas y oportunidades.
PROCESO DE CAMBIO
Metáfora de las aguas tranquilas.
Metáfora de las aguas turbulentas.
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización.
AGENTES DE CAMBIO
Personas que actúan como catalizadoras y asumen las responsabilidades de manejar...