cambios organizacionales
Proceso de Cambio en las Organizaciones
Cambio, resistencia y factores en las organizaciones
Euipo #4
04/02/2014
Cambio Organizacional
Se puede definir como el rediseño total o parcial de la estructura organizacional, variables macro-económicas, fusiones, adquisiciones, incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades denegocios.
Otra definición seria la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.
El ambiente en general que envuelve a las organizaciones esta en continuo movimiento y es dinámico, exige una elevada capacidad de adaptación de supervivencia. Deben enfrentarse a un entorno inestable, de cambioconstante. Así, pues, para sobrevivir y competir hay que adaptarse al cambio rápida y eficazmente. El cambio que se realice, afectará en algún grado las relaciones de poder, estabilidad de roles y satisfacción individual al interior de la organización.
Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisación, deben planificarseadecuadamente.
Chiavenato nos dice que el cambio organizacional comienza con la aparición de fuerzas que provienen de fuera o de algunas partes de la organización y pueden ser exógenas o endógenas.
Fuerzas endógenas: son aquellas que provienen dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representandocondiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural.
Problemas – Expectativas de RRHH.
Necesidades no satisfechas.
Insatisfacción en el trabajo.
Absentismo y giro laboral.
Productividad.
Participación / sugerencias.
Conducta – decisiones directivas.
Conflicto y liderazgo.
Reorganización estructural.
Sistema de compensación.
FuerzasExógenas: Son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad , limitaciones en el ambiente tanto físico como económico.
Factores que Pueden Llevar al Fracaso el Cambio Organizacional
Los cambios traen temor en las personas. Algunos temen el fracaso y otrossimplemente perder el estado de confort alcanzado en la situación actual. Algunos de los factores más críticos son:
El fracaso del equipo en su proceso de maduración.
El uso inapropiado del liderazgo para operar el cambio.
La ausencia de planeación.
La ejecución deficiente de uno o varios de los factores mencionados anteriormente (conocimiento, emociones, procesos).
La falta de conocimiento yexperiencia sobre cómo operar un cambio en una organización por parte de los miembros del equipo de implantación.
Ciclo de maduración de un Equipo
Los equipos de profesionales trabajando en un proyecto son como los equipos deportivos: se forman, expanden su productividad, se estabilizan y luego logran un funcionamiento de máximo rendimiento. Todo esto sucede si las cosas salen biendesde el punto de vista de comunicación, interrelaciones y liderazgo.
Veamos con detalle cada una de las cuatro etapas:
1. Equipo en formación: En esta etapa los miembros del equipo se presentan y todos conocen los objetivos del proyecto. Todos son formales y reservados. Si llegas a un equipo formado, vas a ser el único en esta situación (formal y reservado) y esto causa estrés ynervios. Tu poder de adaptación puede ser un gran aliado en esta etapa o un gran enemigo.
2. Equipo en expansión o en caos creativo: En esta etapa comienza la acción, y con ella las confrontaciones, discusiones y luchas de poder. La mayoría de energía invertida es energía efectiva, el grupo está volcado totalmente al proyecto.
3. Equipo en estabilización o buscando normas: Las cosas comienzan a...
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