Cambios y paradigmas
peligro de convertirse en una simple declaración de principios escrita endocumentos sin utilidad alguna cuando se pasa por alto crear mecanismos explícitos de seguimiento y control como parte sustantiva del mismo plan corporativo. Es necesario incorporar desde el equipo gerencialpolíticas y herramientas dirigidas a garantizar el control sobre los avances en dirección a su cumplimiento. Quizás algunos ejecutivos olvidan introducir este componente porque para las acciones decorto plazo tenemos mecanismos prácticamente automáticos de seguimiento y no necesitamos pensar para aplicar controles, que se han vuelto naturales, a actos cotidianos como, por ejemplo, caminar,conducir un automóvil o realizar oficios domésticos. Pero como el direccionamiento y la planeación estratégicas involucran niveles de pensamiento más complejos y tienen mayor riesgo financiero y porque setrata de planes de mediano y largo plazo, se hace indispensable “pensar” los modos como ejerceremos el seguimiento y el control de nuestras acciones para disminuir los riesgos de fracaso. Elseguimiento y el control en los ciclos de la planeación corporativa La necesidad de introducir el componente de control y evaluación en la gestión de la planeación ha tenido una amplia acogida, en buena medida,por
los
costos
asociados
a las
grandes equivocaciones
en el
direccionamiento estratégico. Errar de modo grave en materia del diagnóstico externo desubica a la organizaciónrespecto de los clientes, la demanda y la competencia y también respecto de las condiciones que probablemente imperarán en la economía nacional, regional y mundial. Errar en el diagnóstico internocoloca a la empresa frente a realidades inexistentes en materia de sus capacidades para enfrentar las condiciones externas. Sin embargo, los equipos directivos no deben esperarse a encontrar los errores...
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