camila
Una Competencia Medular es un conjunto de destrezas, conocimientos y experiencias que entregan un beneficio valioso a losclientes y una diferenciación competitiva (son fortalezas únicas).
Un Activo Estratégico es una posesión de la empresa que es difícil de imitar, desarrollar o adquirir y que provee las bases para unaventaja competitiva.
PARA COMENZAR: definir a su empresa no por lo que hace sino por lo que sabe y posee…
Criterios para que una fortaleza sea considerada una competencia medular
1. Crea valor para elcliente
2. Es única o escasa, al menos en su empresa, pero preferiblemente en el mundo
3. Es sostenible por un período significativo de tiempo (los competidores no la pueden copiar por sólo contratarun par de empleados de su empresa, o por adoptar un proceso en particular)
4. Es importante para explicar la posición de la empresa hoy en día
5. Puede ser usada o aprovechada en nuevos productos,mercados o negocios
LISTE tecnologías, procesos y destrezas que considere son FORTALEZAS ÚNICAS para su Empresa y vea si cumple con los criterios 1 a 5
Activos relacionados con:
Insumos: acceso aproveedores, lealtad de los proveedores, capacidad financiera
Procesos: tecnología propietaria, estándares, infraestructura, experticia funcional
Canales: acceso a distribuidores, lealtad de losdistribuidores, redes de distribución
Clientes: información de los clientes, reconocimiento de marca, lealtad…
Conocimiento de mercado: entendimiento del consumidor, de los competidores, conducta delos proveedores…
UTILIZANDO ACTIVOS ESTRATÉGICOS
Utilizando estas cinco categorías de activos, PREGÚNTESE:
¿Qué activos posee el su empresa que sean raros, valorado por los clientes, transferiblesa nuevas oportunidades?
¿Podemos hacer uso de activos estratégicos de nuevas maneras para llevar nuevo valor a los consumidores?
¿Podrían nuestros activos estratégicos ser de valor en el contexto...
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