Camino Estrategico



Objetivos.
En base a la información obtenida en las auditorias en marketing, la empresa esta en condiciones de definir objetivos y elegir una estrategia de desarrollo mediante un programa deacción.
Tipos de objetivo:
Extraeconómicos: Reflejan las aspiraciones individuales de los directivos o de los propietarios, o bien preocupaciones sociales.
Estos objetivos no económicos deben precisarse enla definición de la misión de la empresa.
Mercadotecnia: Estos deben expresarse de tres maneras diferentes: en términos de ventas, en términos de beneficios o por referencia a los compradoresDEFINICION DE OBJETIVOS

Objetivos de Marketing
Objetivos de venta
Cifras de ventas Unidades físicas Cuotas de mercado

Objetivos de beneficios
Rentabilidad

Objetivos de consumidores
Comportamiento deconsumidores frente a producto o marca
Integración de objetivos
Definir objetivos en términos financieros y de ellos deducir los objetivos en marketing

Características de buenos objetivos
Claros,específicos, coherentes, motivadores, realizables, definidos en tiempo y geográficamente.



Objetivos de venta
Pueden expresarse en cifras de ventas, en unidades físicas o en cuotas de mercado. De los datoscuantificables, es el más simple dado que es seguido por la contabilidad y actualizado día a día. Este dato debe ser corregido por la tasa de inflación e igualmente por la evolución de la composiciónde las ventas.

En unidades físicas
Es el indicador más representativo de la actividad, por lo menos si las definiciones unitarias no se modifican.
En cuotas del mercado
El indicador puede expresarseen términos relativos, es decir en relación al líder o en relación al competidor más peligroso.

Objetivos de beneficio
La definición de los objetivos exige al marketing a evaluar con precisión lasimplicaciones que pueden tener los objetivos de venta propuestos sobre la rentabilidad de la empresa.
Examen detenido de la relación costos / volumen y de las capacidades de producción.
Los...