Campaña publicidad



DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

Campaña innovadora de comunicación




Alejandro Costa Caveda
13 de diciembre 2012
Profesora: María Elena Mazo
Introducción
La empresa elegida es Schindler, una multinacional de ascensores y escaleras mecánicas. A raíz de una experiencia que tuvo el director general de Marketing en España durante sus vacaciones en Uganda. Desarrollaré unacampaña de comunicación enfocada a una promoción a nivel mundial de su responsabilidad social corporativa y mejorar su reconocimiento de marca.
Investigación del sector
El sector en el que opera comprende nuevas instalaciones de ascensores y escaleras aunque trabajan también en el ámbito de modernizar las antiguas y rehabilitarlas. Operan también instalando montacargas industriales y en grandesbarcos. La empresa opera en todo el mundo excepto en África, continente en el cual quieren expandirse el año que viene. La empresa fue fundada en 1874 en Suiza y llegó a España en 1946. Se posicionó como una empresa de elevadores de lujo y ha mantenido esa imagen aunque ofreciendo ascensores más asequibles sin renunciar a la indudable calidad que muestran sus instalaciones. En 2004 presentan unsistema novedoso (Schindler 7000) que revoluciona el mercado con un formato de ascensores para grandes rascacielos, que conduce a los usuarios según el piso al que vayan, regulando el tráfico de personas y agilizando y reduciendo el tiempo de espera. Este formato fue inmediatamente contratado por los principales gestores de rascacielos y Schindler está presente en los edificios más altos del planeta.Está en el top 3 a nivel mundial en venta de ascensores y es la 2ª en Europa. Ha obtenido en el 2011 un volumen de compras de 7.854 millones de euros y ha contratado a 44.000 personas.





Sus principales competidores son thyssen krup, grupo otis y oracle a nivel mundial. En Europa otis y thyssen krup. Debido a la crisis económica la venta de nuevas instalaciones se ha reducidonotablemente así que se pretende motivar la modernización de las ya instaladas y la rehabilitación. Siempre se ha gozado de buenos resultados económicos en los mantenimientos e históricamente durante antiguas crisis habiendo motivado las modernizaciones y las rehabilitaciones se obtuvieron magníficos resultados.
El mercado de ascensores y escaleras mecánicas está en auge desde los años 50 donde las casasde más de 4 plantas suponían un problema para los inquilinos de las últimas plantas y actualmente se ha convertido en un valor añadido para las viviendas que tienen uno otorgándole mas valor. El mercado está evolucionando gracias a los avances de la ingeniería y la arquitectura que permiten construir grandes edificios que sin ascensores no serían viables. La empresa ha sabido evolucionar con elmercado ofreciendo el Schindler 7000 y adelantándose a la competencia con un sistema revolucionario y muy útil para este tipo de edificios. Con esto nos situamos por delante de la competencia y seguimos avanzando para cubrir nuevas necesidades y obligaciones y la utilización de energía solar, es la primera empresa de ascensores que utiliza este tipo de energía y trabaja conjuntamente con unaempresa especializada en ella. La actividad central de la empresa son los ascensores y escaleras mecánicas pero se dedica también a montacargas y ascensores para cargueros y transatlánticos.
La estrategia corporativa
La misión de la empresa es la satisfacción del cliente y del empleado. El crecimiento de la cuota de mercado y la rentabilidad de la empresa.
La visión es convertirse en la Empresanumero uno a nivel mundial, reconocida por la calidad de sus productos, satisfacer toda las necesidades de los clientes y avanzar de la mano de la tecnología para producir con una mentalidad ecologista.
Valores de la empresa
Suministrar a nuestros clientes internos y externos, productos y servicios conformes a requisitos claramente establecidos. Estos requisitos deben orientarse al futuro y su...