Campaña web 2.0
Las web se ponen a disposición de los usuarios, para crear contenidos de manera conjunta. Por ello se genera una sincronía entre lo que la marca plantea y el usuario comenta.- Es fundamental que las redes sociales se basan en relaciones, por lo tanto, aumento de ventas o posicionamiento de la marca en este mundo es producto de la confianza.
- empresa, antes que dePara qué se trabaja con redes sociales
- Generación de visitas
- Captar consumidores a los que les gusta la marca, quieren opinar o participar en concursos.
- Se puede utilizar como canal deexposición de productos y/o servicios
- Fidelización de clientes
- Feedback con los consumidores
- ES FUNDAMENTAL QUE HABLEN BIEN DE NOSOTROS
- ES FUNDAMENTAL CREAR VALOR
Saber cómo vamos ainteractuar
Definir objetivos
Conocer a nuestro cliente
Con qué herramientas trabajar
Cómo medir
Una vez que se ingresa a la Web 2.0 es imposible controlar lo que dicen de nosotros. Si serealiza una buena gestión podremos guiar a que esas opiniones sean favorables a nosotros.
Errores
- pensar sólo en nosotros: no tomar en consideración las opiniones o necesidades de los usuarios.- No actualizar frecuentemente
Generar una campaña
Las web se ponen a disposición de los usuarios, para crear contenidos de manera conjunta. Por ello se genera una sincronía entre lo que lamarca plantea y el usuario comenta.
- Es fundamental que las redes sociales se basan en relaciones, por lo tanto, aumento de ventas o posicionamiento de la marca en este mundo es producto de laconfianza.
- empresa, antes que de
Para qué se trabaja con redes sociales
- Generación de visitas
- Captar consumidores a los que les gusta la marca, quieren opinar o participar en concursos.
-Se puede utilizar como canal de exposición de productos y/o servicios
- Fidelización de clientes
- Feedback con los consumidores
- ES FUNDAMENTAL QUE HABLEN BIEN DE NOSOTROS
- ES FUNDAMENTAL...
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