Campaña acompañamiento certificacion de calidad

Páginas: 3 (593 palabras) Publicado: 7 de julio de 2014
CAMPAÑA DE CALIDAD SECRETARIA DISTRITAL DE GOBIERNO
NOMBRE DE LA CAMPAÑA: CALIDAD
Objetivo
Incentivar la apropiación de los diferentes contenidos del Sistema Integrado de Gestión, entre losservidores y servidoras de la SDG, generando sentido de pertenencia de la entidad y cultura de calidad. Dentro de este marco, mantener y reafirmar la certificación ISO 9001:2008 y NTGP 1000:2009.
PúblicoObjetivo
Servidores y servidoras de la Secretaría Distrital de Gobierno, Alcaldías Locales y entidades adscritas.
Estrategia
Acciones de sensibilización que logren interiorizar las temáticas delSistema Integrado de Gestión. (Qué es el SIG, la política de calidad, objetivos, principios, visión, misión).
Definición.
Acciones y actividades programadas para lograr el objetivo. Todos los mensajessurgidos de una estrategia creativa. Suma de esfuerzos para dar vida a un producto.
La campaña comienza desde el momento en que se acuerda su realización, o a partir de la divulgación de laestrategia y del modo funcional de las piezas comunicativas, relacionadas entre sí.
MOMENTOS DE CAMPAÑA
Expectativa
Crear ansiedad por la llegada de un producto conocido o el surgimiento de uno nuevo.Suele hacerse fragmentada, que genere poca resistencia y sea fácil de recordar, amigable y cause impacto.
Sostenimiento
Presentación oficial por lo menos del concepto (cómo se llama, qué es, quéhace). Es vital que su impulso sea agradable y no genere rechazo, para que haga parte de la vida normal del público objetivo.
Posicionamiento
Trabajo a largo plazo, con énfasis en la repetición, lacontinuidad y la recordación. Lo ideal es recurrir a medios de persuasión rápidos para satisfacer a los servidores y servidoras de la mejor manera. El mensaje debe repetirse con la frecuencia, hastaobtener el alcanzar propuesto.
Conclusiones
Lograr un adecuado conocimiento de la campaña y su importancia.
Brindar información al servidor o servidora de la SDG sobre la importancia que tiene...
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