Campaña de publicidad remembers

REMEMBERS |
CAFÉ, BAR, CENTRO DE ESPARCIMIENTO PARA PERSONAS DE LA TERCERA EDAD. |
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PROYECTO DE CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA EL NUEVO SERVICIO “REMEMBERS” |
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27/11/2010 |
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I.ANALISIS DE LA SITUACIÓN1.1.- Información sobre la empresa

1. ORIGEN

Pretendemos crear una empresa de servicios. Dedicada a organizar actividades de recreación y a ofrecer un servicio de alta calidad a aquellos clientes de edad avanzada que sepan apreciar una inmejorable calidad del servicio, comodidad y buen trato.

1.1 LLUVIA DE IDEAS
* Café
* Tercera edad
* Viejitos
* Confort
*Productos especializados para diabéticos
* Servicio para la tercera edad
* Centro de reunión
* Posibles nombres
* La cantinita
* Old Bar
* Grand House
* 2º Aire
* Remembers

1.2 IDEA PRINCIPAL

REMEMBERS

Lugar de esparcimiento donde la gente de la tercera edad lo ocupe como centro de reunión con gente que tenga intereses similares.

2.CULTURA EMPRESARIAL.

Nuestra cultura empresarial se basa en:

-Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio para cada ocasión, asesorándoles para que acierten a la hora de elegir un centro de entretenimiento, esparcimiento y recreación.
-Ser puntuales en la prestación del servicio, y en caso de lo contrario, saber recompensar a nuestro cliente.
-Cumplir con los compromisos asumidos, y enel caso de no estar seguros de poder prestar el mejor servicio, no comprometernos.

En definitiva, nuestra cultura empresarial se podría resumir en: “ofrecer un excelente servicio y conseguir clientes fieles y satisfechos”. Ya que consideramos que esa cultura empresarial es la mejor tarjeta de visita que podemos presentarle a nuestro cliente, por muy exigente que sea.

3. VALORES DE NUESTRAEMPRESA.

Los valores que definen a nuestra Sociedad son los siguientes:

1. Calidad en el servicio (prestigio para nuestra empresa).
2. Seriedad.
3. Confianza y buen trato a nuestros clientes (ya que perder un cliente es muy fácil, pero ganarlo es muy difícil).

4. CARTERA DE PRODUCTOS.

Nuestra empresa ofrece multitud de servicios para diferentes ocasiones, siendo unacaracterística que nos diferencia de la competencia.

Los servicios que presta nuestra sociedad son los siguientes:

* Bar
* Cocktail
* Cocktail-Buffet
* Coffe-BreaK

Además de:
* Salón de baile
* Salón de juegos
* Torneos

5. SITUACIÓN ACTUAL EN EL MERCADO.

En estos momentos la empresa no existe en el mercado, por lo que nuestro plan promocional se dirige aintroducir la empresa así como a dar a conocer los servicios que ofrece a nuestros clientes, por el momento, potenciales.

6.DATOS BÁSICOS SOBRE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE DESARROLLA NUESTRA EMPRESA.

* Empleados:

En principio los empleados seremos nosotros tres (José Antonio, Juan Carlos y Mauricio), que a la vez somos los fundadores y propietarios de la misma.
Conforme vaya pasando eltiempo, y si es necesario, nos plantearemos la contratación de personal o la incorporación de nuevos socios.

* Facturación:

Nuestro objetivo será cobrar nuestros servicios en función del servicio que elijan (cafetería, baile, juegos, torneo), si bien realizaremos descuentos a medida que aumente la magnitud del acontecimiento (a mayor número de visitas, menor costo fijo unitario) y larelación con nuestro cliente.

Realizaremos un cobro por anticipado (un 25 o 30 %, en el caso del torneo, para poder contratar los servicios que vayamos a utilizar en el evento) y el resto después del evento (dando facilidades de pago; tarjeta, cheque, transferencia.).

* Principales características de nuestra actividad de comunicación:

1. Realizaremos mailings a nuestros clientes...