Can High Tech Product Sell Itself
California Visual Tools, Compañía de desarrollo de Software
Exec team reacio al marketing porque cree que su producto su nuevo producto se vendería solo, debido al éxito del anterior, en un contexto totalmente diferente.
Producto Estrella: Visual Motion V1.0
Exitoso producto de diseño grafico
herramientas similares costaban alrededor de 90000 usd no le hacia falta marketing porque no tenia competencia en el momento
actualmente lo tiene el 70 por ciento del mercado
Jim Merrick – VP de marketing actual, preocupado por el futuro del producto si no se hace marketing del mismo
entro a la empresa después de trabajos exitosos de primera línea
entro con un pequeño equipo de marketing, el cual fue mejorando él contratando gente mascapacitada.
Equipo de Marketing
Shelley Pendleton (Advertising Manager) y Stu Erskine (Art Director)manifiestan que el equipo esta desmotivado, debido a que sabían la postura del Exec team y no querían financiar la campaña
Dave Hogan (Product Manager) trata de incentivar al equipo manifestando la responsabilidad de este frente al éxito en las ventas del producto
Es el momento para hacerbuen marketing para que el producto se venda bien y probar que el marketing es necesario. Eso convence al equipo.
Ideas de Mkt
Mail a los clientes registrados avisando de la salida del producto (alto revenue inicial de preventa)
Presentación en el National Animation Show, no convencional, invitar gente especializada en el producto anterior para hablar de las bondades de nuevo
Stuhabla de la necesidad de tener una idea de posición de la empresa en el mercado estable y solidad, para poder así elaborar temas y slogans que perduren en el tiempo, no como lo vienen haciendo desde siempre. (ej. Visual E-motion) se habla de campaña de MKT integral
Dave presenta el plan de introducción, deadline y el presupuesto. Es problema de Jim presentárselo al executive team y venderlo.
LaReunión con el Exec team
antes, Jim, corroboro el plan con Paul Wheatley (VP de Sales) y palabreo a Mark Felton, su jefe y CEO, quien le pidió que se discutiera esto en la Exec meeting
Mark Felton:
• visionario
• al no estar formado en Mkt, cree que es necesario invertir lo menos posible
• amarrete con el budget
Rob Hallman (head of ingeniering)
quiere la plata que quiere invertiren mkt para contratar más ingenieros.
Considera que el éxito es debido a un buen producto, no una fiesta para venderlo
“la forma de destruir a la competencia es tener un mejor producto, antes”
Amy Meyers (CFO)
cree que si le da el dinero a Jim, no llegara a su objetivo en cuanto al valor de las acciones
Paul Wheatley
Respalda a Jim
Puja entre Ingeniering y Jim
Lois Mercer(COO)
Propone poner el esfuerzo en cumplir los deadlines de ingeniería y tener muchas copias del producto, antes que el MKT
Jim interrumpe poniendo su postura de que hay una sola oportunidad de hacer una buena introducción, a mas se desarrolla la industria, mas competidores, entonces mas importancia cobra el MKT
Mark entiende la postura de Jim, pero quiere dejar el presupuesto de MKTintacto. Promete pensarlo
Opiniones de Consultores
Lori Hunter Livingston
la gente de Mkt suele sentirse poco valorada en empresas de tecnología, la situación de Jim no es inusual
en este caso se ve claramente como la gente de mkt quiere participar de forma más estratégica, pero no es muy tenido en cuenta, y saben que en el momento de acortar el presupuesto, MKT es primero en lista.
Elequipo de Merrick esta en lo correcto desde el punto de vista teórico, pero esta implementando las cosas mal, de manera que su propio grupo, cree que la empresa en la que trabajan es el enemigo que no quiere que su trabajo vea la luz
debería ir a Felton, insistiendo de que se puede mejorar la imagen del producto si se incrementa un poco el ingreso, haciendo un mail directo a los clientes, y...
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