canaima
Páginas: 13 (3116 palabras)
Publicado: 23 de enero de 2015
Introducción
En la actualidad un computador es una máquina capaz de procesar información suministrada por un programa, para un computador es de suma importancia hacerle soporte técnico en su respectivo hardware y software cada cierto tiempo, para así mejorar su funcionamiento y alargar su vida técnica. Un soporte técnico está constituido por mantenimientos correctivos y preventivos, loscuales corrigen y evitan daños de hardware y software.
El computador es de gran utilidad para una empresa. Es por ello que este proyecto de investigación se centra en el desarrollo de soporte técnico en instituciones públicas especialmente el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES) .
Para dar cumplimiento con este proyecto, se estructurara de la siguiente manera:Capítulo I, El problema: plantea la problemática de los equipos de computación; los objetivos tanto generales como específicos y justificación.
Capítulo II, Marco teórico: se explican de forma breve los antecedentes de la investigación, tipo de investigación, bases teóricas y legales que sustentan la investigación y definición de términos básicos.
Capítulo III, Marco metodológico: Enél se detalla el nivel de la investigación y las técnicas de recolección de datos
Por último se encuentra las conclusiones y las referencias bibliografías.
Capítulo I:
El Problema
1.1 Planteamiento del problema
La sociedad está llena de muchos avances tecnológicos y muchas herramientas, máquinas y redes decomunicación que nos facilitan el devenir diario. Ha sido tan importante que hace presencia en todo lugar; y ha llegado ser parte indispensable de nuestro modelo de vida, influyendo en el desarrollo social y económico de una sociedad, siendo su objetivo la satisfacción de necesidades orientadas a los deseos del consumidor (el hombre). Así mismo se convirtió en una herramienta indispensable para el sistemaeducativo fomentando una relación o interacción entre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS).
En este sentido, Miranda (2003) afirma que:
Las TIC’S son todas las herramientas utilizadas tanto en colegios, como en empresas, que ayudan a transmitir información, además de ser utilizadas como herramientas de trabajo para la construcción de conocimiento, sobre todo en eltranscurso de las etapas educativas, las TIC ayudan a la motivación del estudiante y la capacidad de resolver problemas. (p.7)
Al utilizar los recursos de las TICS todos los usuarios en general se sienten motivados, ya que, facilita el intercambio de ideas, colaboración y disponibilidad de cualquier información necesaria.
En este proceso de avance tecnológico y con el fin de mejoraren Venezuela el proceso de enseñanza- aprendizaje surge el proyecto Canaima para contribuir con el desarrollo de las potencialidades tanto individuales como colectivas de una sociedad; la utilización del Sistema Operativo Canaima nos provee los siguientes beneficios: estabilidad, seguridad, es completamente en español, fácil de instalar, no presenta problemas con virus informáticos, entre otros.El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES) no podía escapar a estas innovaciones, incorporando en enero del año 2013, en sus equipos el Sistema Operativo Canaima 3.1 basada en GNU/ Linux. Con el objetivo de impulsar la independencia tecnológica, estabilidad y el potencial liderazgo tecnológico regional e internacional. Esta versión no cubría las expectativas de losusuarios, ya que produce pérdida de tiempo, trabajo, desmotivación laboral, entre otros. En vista de que surge una versión 4.0, se vio la necesidad de actualizar el sistema para seguir operando con rapidez y seguridad en dicha institución. En sentido esta investigación, se plantea la siguiente interrogante:
¿Son necesarios los mantenimientos preventivos y correctivos para los equipos de las...
En la actualidad un computador es una máquina capaz de procesar información suministrada por un programa, para un computador es de suma importancia hacerle soporte técnico en su respectivo hardware y software cada cierto tiempo, para así mejorar su funcionamiento y alargar su vida técnica. Un soporte técnico está constituido por mantenimientos correctivos y preventivos, loscuales corrigen y evitan daños de hardware y software.
El computador es de gran utilidad para una empresa. Es por ello que este proyecto de investigación se centra en el desarrollo de soporte técnico en instituciones públicas especialmente el Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES) .
Para dar cumplimiento con este proyecto, se estructurara de la siguiente manera:Capítulo I, El problema: plantea la problemática de los equipos de computación; los objetivos tanto generales como específicos y justificación.
Capítulo II, Marco teórico: se explican de forma breve los antecedentes de la investigación, tipo de investigación, bases teóricas y legales que sustentan la investigación y definición de términos básicos.
Capítulo III, Marco metodológico: Enél se detalla el nivel de la investigación y las técnicas de recolección de datos
Por último se encuentra las conclusiones y las referencias bibliografías.
Capítulo I:
El Problema
1.1 Planteamiento del problema
La sociedad está llena de muchos avances tecnológicos y muchas herramientas, máquinas y redes decomunicación que nos facilitan el devenir diario. Ha sido tan importante que hace presencia en todo lugar; y ha llegado ser parte indispensable de nuestro modelo de vida, influyendo en el desarrollo social y económico de una sociedad, siendo su objetivo la satisfacción de necesidades orientadas a los deseos del consumidor (el hombre). Así mismo se convirtió en una herramienta indispensable para el sistemaeducativo fomentando una relación o interacción entre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS).
En este sentido, Miranda (2003) afirma que:
Las TIC’S son todas las herramientas utilizadas tanto en colegios, como en empresas, que ayudan a transmitir información, además de ser utilizadas como herramientas de trabajo para la construcción de conocimiento, sobre todo en eltranscurso de las etapas educativas, las TIC ayudan a la motivación del estudiante y la capacidad de resolver problemas. (p.7)
Al utilizar los recursos de las TICS todos los usuarios en general se sienten motivados, ya que, facilita el intercambio de ideas, colaboración y disponibilidad de cualquier información necesaria.
En este proceso de avance tecnológico y con el fin de mejoraren Venezuela el proceso de enseñanza- aprendizaje surge el proyecto Canaima para contribuir con el desarrollo de las potencialidades tanto individuales como colectivas de una sociedad; la utilización del Sistema Operativo Canaima nos provee los siguientes beneficios: estabilidad, seguridad, es completamente en español, fácil de instalar, no presenta problemas con virus informáticos, entre otros.El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (INCES) no podía escapar a estas innovaciones, incorporando en enero del año 2013, en sus equipos el Sistema Operativo Canaima 3.1 basada en GNU/ Linux. Con el objetivo de impulsar la independencia tecnológica, estabilidad y el potencial liderazgo tecnológico regional e internacional. Esta versión no cubría las expectativas de losusuarios, ya que produce pérdida de tiempo, trabajo, desmotivación laboral, entre otros. En vista de que surge una versión 4.0, se vio la necesidad de actualizar el sistema para seguir operando con rapidez y seguridad en dicha institución. En sentido esta investigación, se plantea la siguiente interrogante:
¿Son necesarios los mantenimientos preventivos y correctivos para los equipos de las...
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