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GLOSARIO DE TERMINOS CAPITULO 15

MOTIVACION: La motivación se refiere al proceso mediante el cual los esfuerLos de una persona se ven energizados, dirigidos y soste nidos hacia el logro de unameta.3 Esta defmición tiene tres elementos clave: e nergía, dirección y perseverancia Necesidades fisiológi cas. Las necesidades de una persona de comida, bebida, refugio, sexo, y otros requerimientosfísicos.

Necesidades de seguridad. Las necesidades de una persona de seguridad y protección ante el daño físico y emocional, así como la seguridad de que las necesidades físicas se seguirán cubriendo.

Necesidades sociales. Las necesidades de una persona de afecto, pertene ncia, aceptación y amistad.

Necesidades de estima. Las necesidades de u na persona de factores internos deestima, como el respeto por sí mismo, la autonomía y el logro, y los factores externos de estima, como el estatus, el reconocimie nto y la atención.

Necesidades de autorrealización. Las necesidades de una persona de crecimiento, de lograr su potencial y de realización personal; la motivación para convenirse en lo que uno tiene la capacidad de llegar a ser
Teoría X es una visió n negativade laspersonas, la cual asume que los u'abajadores tienen pocas ambiciones, les d isgusta su empleo, quieren evitar las responsabilidades y necesitan ser controlados de cerca para trabajar efectivamente.Teoría Y es una visión positiva que supone que los empleados d isfrutan el trabajo, buscan y aceptan las responsabilidades, y utilizan su au todirección.

teoría de los dos factores (tambiénllamada teoría de la motivación e h igiene) propone que los factores intrínsecos están relacionados con la satisfacción laboral, en tanto que los factores extrínsecos están asociados a la insatisfacciónlaboral

autoeficacia se refiere a la creencia de un individuo de que es capaz de realizar una tarea.

teoría del refuerzo dice que el comportamiento se da en fu nción de sus consecuencias. Las...