CANALES DE COMERCIALIZACIO

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
PRUEBA DE ENSAYO

1. Mediante un cuadro sinóptico, explique los factores de éxito de los canales de mercadotecnia.






















2. Para establecer las identidades de la funciones del canal es necesario conocer a qué se refiere cada una de estas dimensiones. Realice una explicación década dimensión y cite un ejemplo de cada una deellas.
El propósito principal de los canales es atender a las necesidades del consumidor y el usuario final, de manera indispensable para que esto se de los miembros del canal deben realizar ciertas funciones particulares entre ellas podemos mencionar las siguientes:
SERVICIOS: Los servicios que los canales ofrecen deben caracterizarlos por presentar un valor agregado. Este valor agregado debetomar en cuenta las necesidades del cliente y el costo adicional que implica para lo que la empresa ofrece.
Ejemplo: KIA MOTORS, ofrece con la compra de un vehículo de la compañía varios servicios vinculados con la adquisición, entre ellos podemos mencionar los siguientes:
GARANTÍA: Todos los vehículos KIA tienen el respaldo total de garantía, cuanto el cliente adquiere cualquiera de los modelosrecibe un certificado de garantía con un completo instructivo de mantenimiento. Esta garantía es por 5 años o 100.000 Km.
TALLERES DE SERVICIOS: KIA cuenta con 16 Talleres de Servicio Autorizados en las principales ciudad del país.
REPUESTOS ORIGINALES: Todos los repuestos originales Kia tienen una garantía de UN AÑO o 20.000 KILOMETROS, porque la calidad es uno de los principales lemas para KiaMotors.
SERVICIO RÁPIDO Y EFECTIVO: Ahorro en el mantenimiento de su vehículo. El personal del Technical Hot Line Center, son un equipo de Ingenieros de Postventa de Kia Motors Ecuador, poseen un altísimo nivel técnico están en capacidad de dar soporte a todos los concesionarios del Ecuador y de Sudamérica.


INNOVACIÓN: Los canales de mercadotecnia deben ser pioneros en innovación. Lasinnovaciones de canales han llevado a crear varias formas de hacer que el producto o servicio llegue de la manera más cercana posible a los mayoristas, minoristas, distribuidores y consumidores finales.
Ejemplo: La tecnología de KIA MOTORS brinda a su clientela mayor confort ya que cuenta con la revolucionaria caja de velocidades K Tronic.
Esta innovación de Kia Motors se destaca por permitir que elconductor cambie rápidamente las marchas en su vehículo. La estructura de la misma permite cambiar de manera secuencial las marchas con las prestaciones de una caja manual o bien utilizarla en modo automático. 
La caja K Tronic de Kia Sorento AT es el complemento ideal para un auto seguro pensado para la familia. Un detalle adicional para complementar las prestaciones de esta revolucionariainnovación, es que en modo automático, esta caja permite ahorrar un 12% de combustible en modo automático, comparado con las transmisiones automáticas regulares.

FLEXIBILIDAD: En un mundo en constante cambio es evidente la necesidad de que dentro del entorno empresarial exista un grado de flexibilidad que permita ajustase a las necesidades del momento. En el caso de los canales de comercializaciónesta flexibilidad permite satisfacer mayor número de necesidades de sus clientes ya sean mayoristas, distribuidores, etc.
Ejemplo: Flexibilidad de KIA MOTORS, la compañía está altamente preparada para ajustarse a las necesidades del medio cambiante en el que se desarrolle, por ello cuenta con una estrategia de implementación, investigación y Desarrollo (I&D)



CALENDARIZACIÓN: Los canalesdeben demostrar capacidad para entregar en el tiempo oportuno los productos y servicios. La calendarización es una parte fundamental de la identidad de las funciones. Se trata de tener los productos y servicios correctos en el lugar y tiempo correctos.


Ejemplo: Calendarización de DELL cuenta con un servicio de entrega inmediata de sus productos, el cliente solicita a través de un formulario...