Canales De Comunicación

Canales de comunicación
El canal de comunicación lleva a un flujo eficiente de información. Los empleados no son conscientes de lo que la empresa espera de ellos. No están informados de lo que está pasando en la empresa. Esto hará que se comenzaron a sospechar de los motivos y los cambios en la empresa. Además, sin una comunicación efectiva, los empleados son de mente más bien que la empresadepartamento de mentalidad, y esto afecta a la toma de decisiones y la productividad en el trabajo. Con el tiempo, esto perjudica los objetivos de la organización en general también. Por lo tanto, para que una organización que se ejecute efectivamente, un buen gerente debe ser capaz de comunicar a sus empleados / lo que se espera de ellos, asegúrese de que son plenamente conscientes de las políticasde empresa y cualquier cambio que tendrá. Por lo tanto, un canal de comunicación eficaz debe ser ejecutado por los administradores para optimizar la productividad de los trabajadores para garantizar el buen funcionamiento de la organización. Como las organizaciones crecen en tamaño, los gerentes no pueden depender de comunicación cara a cara solo para transmitir su mensaje. Un reto frente a losgerentes de hoy es para determinar qué tipo de canal de comunicación en caso de que opten por el fin de llevar de una comunicación efectiva. Con el fin de facilitar la tarea de un gerente más fácil, los tipos de canales de comunicación se agrupan en tres grandes grupos: formal, informal y no oficial. Un canal de comunicación formal transmite la información, tales como los objetivos, políticas yprocedimientos de una organización.

Los investigadores clasifican los canales de comunicación en 1) de naturaleza masiva o interpersonal y 2) procedente de fuentes cosmopolitas o locales. Los estudios anteriores indican que esos conductos desempeñan diversos papeles como creadores de conocimiento o como factores para persuadir a los individuos de modificar sus actitudes ante las innovaciones.Además, los primeros adoptantes de ideas nuevas no emplean los mismos canales que los adoptantes tardíos. Las investigaciones reseñadas en este capítulo sugieren que los papeles de los conductos interpersonales y de medios masivos varían un poco de acuerdo con el grado de desarrollo del país donde se difunden las innovaciones. Los canales de medios masivos son todos los conductos para transmitirmensajes en los cuales interviene un medio de masas, como la radio, la televisión, el cine, los periódicos, las revistas y demás, que capacitan a una fuente compuesta por uno o varios individuos para llegar a un público grande. La comunicación de medios de masas recibe a veces el calificativo de mediana o interpuesta, por el canal impreso o electrónico que vincula la fuente con el receptor. Los mediosmasivos son capaces de: Alcanzar rápidamente a un público grande. Crear conocimiento y divulgar información. Conducir a cambios en actitudes sostenidas con debilidad. A fin de valorar la importancia que revisten los conductos interpersonales de comunicación para difundir una nueva idea, empezamos a contar el número de cajones de acondicionadores de aire situados en los muros exteriores de casasalineadas de Filadelfia. Escogimos los acondicionadores de aire porque constituyen un excelente ejemplo de un nuevo producto elevado en la curva de adopción de la categoría de artículo de lujo a la de necesidad. Además, son fáciles de ver y proporcionan un claro índice del modo en que los individuos influyen unos sobre otros.




Los canales cosmopolitas revisten más importancia relativa enla función de conocer, y los conductos locales resultan mus importantes en la función de persuadirse del proceso de decisión de innovar. La dimensión de cosmopolitismo-localismo no resulta aplicable tan sólo a los individuos: también podemos clasificar los canales de comunicación respecto de su grado de cosmopolitismo. Los canales cosmopolitas de comunicación son los que proceden del exterior...