Canales De Distribucion Chocolate Embajador

Páginas: 12 (2767 palabras) Publicado: 19 de abril de 2011
MISION
Crear y vender un producto sano, orientado hacia lo natural, que nutra el cuerpo de las personas y le levante el ánimo.
Nuestro producto está orientado a ser superior en calidad y a la vez distinguido, es decir, que tengan un valor artístico e inspirador.
Llegar a tener un impacto significativo en las altas esferas sociales, nuestro producto puede hacer más felices a las personas allograr que lleven una vida mas sana.
Crecer y dominar el mercado. Alcanzar una presencia permanente en la mentalidad de nuestros consumidores a través del liderazgo y la innovación.
Estamos comprometidos a ser los mejores chocolates del mundo y convertir a nuestros compradores en personas que confíen en nosotros.
Ser los distribuidores de este tipo de producto, número uno en el país y estar en losprimeros lugares en la industria en cuanto a calidad, productividad y crecimiento.
Manejar esta iniciativa de producto, sobre la base financiera de continuo crecimiento de la productividad, aumentando también las oportunidades de crecimiento personal y profesional de los que integran la cadena de producción y distribución.
OBJETIVOS GENERALES
1- Elevar nuestro nivel de participación en elmercado y aumentar los ingresos de la compañía.
2- Mayor distribución del nuevo producto abarcando nuevas plazas y nuevos puntos de ventas.
3- Diversificar la demanda de productos.
4- Un desempeño superior de la empresa de servicios.
5- Ser consistente en cuanto al desarrollo de la misión y los objetivos de la empresa.
6- Alcanzar una ventaja competitiva o diferencial con respecto a lacompetencia.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1- Aumentar la capacitación de los empleados
2- Disparar el producto hacia un mercado meta ubicado en las altas esferas sociales.
3- Presencia permanente del producto estándar en supermercados, farmacias, reposterías y licorerías.
4- Vender el producto con especificaciones sugeridas por el cliente, entre personas de clase media alta y alta, asociando el producto a unaimagen de categoría y distinción.
5- Mejores ingresos para los empleados.
6- Lograr la satisfacción laboral de nuestros empleados.
ESTRATEGIAS
1- Selección y análisis del mercado meta. El producto aspira a incursionar como producto elite dentro de la alta sociedad.
2- La promoción se apoya en la motivación de las personas al prestigio, es decir el tipo de conductas que la gente espera queotros desplieguen ante ellos.
3- Métodos de distribución lo más eficientes posibles. Puntualidad y eficiencia en la distribución.
4- El producto no está accesible en el mercado más que en determinadas temporadas (Navidad, Valentín). Los pedidos se reservan con anticipación.
5- Trato personalizado con los clientes. Contacto permanente con los clientes.
6- Participación del cliente en los procesosde producción añadiendo atributos a sus personales pedidos. Esto le da al producto un carácter de exclusividad para cada cliente.
7- Integración total de los esfuerzos, enfocándonos en alcanzar los objetivos establecidos en cada área.
8- Distinguir el producto de la competencia, coordinando una serie de actividades planeadas, que incluyan eventos literarios y artísticos con la finalidad depresentar el producto.
9- Plan de marketing dirigido a asociar el producto con la distinción, el prestigio, el refinamiento y el buen gusto.
10- Registro minucioso de la información sobre clientes y transacciones, destinado a ayudar a introducir y mover productos nuevos en el mercado.
TACTICAS.
1- Calidad interna del servicio: selección, capacitación cuidadosa de los empleados, ambiente de trabajode calidad y fuerte apoyo para quienes tratan con los clientes.
2- Darle al cliente la posibilidad de personalizar sus pedidos ofreciendo una carta adicional de ingredientes que se pueden añadir al producto final, tales como licor, crema para revestirlo, relleno de caramelo etc.
3- Diseño original y valor agregado del producto. La caja redonda y el diseño triangular de las tablas así como la...
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