canales de distribucion

Páginas: 6 (1402 palabras) Publicado: 9 de abril de 2013
Datos generales de la empresa


Nombre de la empresa

GRÚAS TRANSBAR S.A DE C.V


Dirección


Paseo de Tollocan 168 Col. Espino Lerma Estado de México C.P 52020



Teléfono
(728) 282-32-10
(728) 282-31-07



Página Web

www.gruastransbar.com














Grúas Transbar S.A. de C.V.

Es una empresa dedicada a la renta de Grúas Hidráulicas, telescópicasde 1 a 200 toneladas, alcance de 100 metros, como:

• Tráiler con hiab, de 3 a 11 toneladas reales.
• Plataforma y Low Boy
• Camiones con grúa hiab y manitex de 1 a 30 toneladas, con alcance de 30 metros.
• Servicios Industriales, montajes y desmontajes de maquinaria pesada

Por ejemplo; montaje de puentes vehiculares, peatonales, movimientos de estructura, equipos de aireacondicionado, monopolos y anuncios espectaculares.)

Estos transportes de maquinaria pesada se hacen a diferentes lugares del país como lo son en el estado de México, especialmente en Toluca; la cual también cuenta con diferentes sucursales en México D.F, Estado de México, Acapulco, Pachuca, Ixtapa, Cuernavaca y Acapulco, para ofrecer mejor su servicio al mercado nacional.

Esta empresa fue fundada en1980 por el Ingeniero Guillermo Rangel, sin embargo, a lo largo del tiempo, se ha convertido en una firma familiar con segundas generaciones.

El objetivo principal de Grúas Transbar es diferenciarse de las demás empresas de renta de grúas por ofrecer un servicio eficiente, seguro y de calidad para todos sus clientes, contribuyendo al desarrollo de la comunidad.

Misión

Satisfacción delcliente a través de gente dedicada a la excelencia.

Visión

Ser mejores día a día para crear un mundo de razones para confiar en nosotros.



Filosofía

La prestación de servicios, será siempre concertada con los clientes teniendo en cuenta sus requerimientos particulares, apoyada en el nivel y capacidad de la empresa para garantizar cumplimiento, seguridad y respaldo a sus proyectosOrganigrama General
Para la correcta ejecución de los trabajos y satisfacción del cliente en la actividad de alquiler, montaje y mantenimiento de grúas y otra maquinaria de alquiler, se tiene la organización en departamentos todos ellos bien coordinados para favorecer la comunicación y el flujo de la información minimizando así la posibilidad de errores y equivocaciones.

Las funciones sedividen entre los empleados conforme a la especialización que tenga cada uno de ellos y se agrupan de acuerdo a cada uno de los diferentes campos de acción; a su vez cada uno de estos campos tiene un gerente que es el responsable de asignar tareas y vigilar que estas sean realizadas de una forma correcta.

Por último encontramos a un gerente general que es el que se encarga de coordinar todas lasfunciones y responsabilidades para lograr las metas de la empresa Grúas Transbar.

A continuación se muestra el organigrama general de Grúas Transbar.

Distribución y Logística
Grúas Transbar maneja un Sistema de Logísticas, ya que es una política de mantenimiento de inventarios adoptada por Grúas Transbar al mínimo nivel posible donde los proveedores se enlazan de forma continua lossubsistemas de Aprovisionamiento, Producción y Distribución.

Ya una vez, que la empresa cuenta con todo el material necesario para poder realizar sus trabajos, mediante un agente la empresa ofrece sus servicios a constructoras, instituciones privadas o públicas.

El siguiente paso es la realización del trabajo que se esté demandando por el cliente, ya sea la transportación de alguna cosa,elevación, arrastre, etc.


Determinación de los niveles
Grúas Transbar

Fabricante Consumidor final


Por su naturaleza que los servicios no son tangibles, con frecuencia se requiere de un contacto personal con el cliente que requiere del servicio que se está ofreciendo es decir, Grúas Transbar ofrece sus servicios de traslado, elevaciones, arrastres, montaje y desmontaje lo que es un...
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