Canales de distribucion
Páginas: 76 (18883 palabras)
Publicado: 14 de mayo de 2010
Materia: Canales de Distribución (32 E10)
Institución: Facultad de Ciencias de la Comunicación UANL
Alumno: Armando Vladimir Rodríguez Zepeda
Profesor: MC Ángel Alfonso Lozano Garza
Tarea: Diseño de Canales (3a Parte)
Fecha: 05/05/10
Fecha de entrega: antes de las 11:00pm del viernes 07 de mayo del 2010
Índice
La estrategia de comunicación y el diseño de canal:Estrategia pull y estrategia push. Pág. 1
¿Cómo diseñar un canal de servicios? Pág. 2-3
Diseño de un canal de distribución internacional. Pág. 4-42
Los nuevos medios de distribución basados
en los nuevos medios: Pág. 42-44
Tele-tienda. telecompra, televenta.
La estrategia de comunicación y el diseño de canal: estrategia pull y estrategia push.
En el mercado una campaña dePull marketing, implicaría hacer publicidad de un producto, poner mucho dinero y mucho esfuerzo simplemente para darle a elegir al consumidor si quiere o no quiere nuestros productos.
Push Marketing, es completamente lo contrario, no quiere decir que haya que poner dinero ni esforzarse, pero en una campaña de Marketing Push, la idea es tratar de meter el producto a la fuerza, quitándole alconsumidor el libre albedrio de elegir si quiere o no ese producto.
En palabras de internet, el push marketing sería algo así como poner tu producto en ventanas popups en los sitios más relevantes, listas de correos, y hasta el spam.
En su contrapartida, el pull marketing trata de vender el producto realizando suaves campañas publicitarias, por lo general en internet, esto se puede ver en un Digg, entus feeds, o cualquier otra forma de publicidad en donde tú puedes optar por ver la publicidad y elegir el producto.
En ambos casos, las dos campañas funcionan, la principal diferencia que existe, es el mercado que abarcan y los tiempos en los que el producto estará disponible.
Las campañas Push por lo general se realizan para vender productos temporales, en navidades y otras fiestas, enlanzamientos de productos, etc., orientándolas a públicos específicos que consumen si o si esos productos.
Las campañas Pull pueden vender durante años y sin un público especifico, ya que por lo general se enfocan a la venta de productos universales o de consumo permanente.
Conclusión
En base al producto q estemos manejando, así como su tiempo de vida y el tipo de distribución q le vayamos a dar,deberemos seleccionar críticamente entre estas dos campañas, o en ciertas instancias hacer un uso combinado.
¿Cómo diseñar un canal de servicios?
El primer paso consiste en conocer nuestro servicio, debemos entender nuestro servicio, esto significa plantearse la primera pregunta ¿todos los consumidores ven de la misma forma nuestro servicio?, el cliente potencial tiene una visión particular delas cosas y por supuesto que no va a percibir de la misma forma lo que nosotros ofrecemos.
El dilema anterior se soluciona creando segmentos, y este es el punto inicial para el diseño de nuestro canal de distribución: adaptar nuestra oferta servicios a cada segmento de clientes; significa por ejemplo que de un mismo servicio se pueden ofrecer varias presentaciones, si lo segmentamos por claseseconómicas o sectores A, B y C serían un servicio Premium, otro Estandar y una presentación Económica.
La segunda clave es entender al cliente, esto significa saber a ciencia cierta sus motivaciones (precio, servicio post-venta, garantía, calidad o todas), hábitos de compra, frecuencia, lugar de preferencia, etc. ¿Cómo consigo esto?, pues a través de encuestas, degustaciones, promociones,etc., hay que salir y preguntar, ir a los lugares donde se ofrece nuestro servicio y encuestar al comprador. Este es un punto importante para diseñar nuestro canal, pues determinará la frecuencia de entregas a los vendedores finales e incluso la cantidad de producción necesaria.
Modelo de un canal de distribución con varias alternativas de llegada
El tercer punto: la fuerza de ventas, debemos...
Institución: Facultad de Ciencias de la Comunicación UANL
Alumno: Armando Vladimir Rodríguez Zepeda
Profesor: MC Ángel Alfonso Lozano Garza
Tarea: Diseño de Canales (3a Parte)
Fecha: 05/05/10
Fecha de entrega: antes de las 11:00pm del viernes 07 de mayo del 2010
Índice
La estrategia de comunicación y el diseño de canal:Estrategia pull y estrategia push. Pág. 1
¿Cómo diseñar un canal de servicios? Pág. 2-3
Diseño de un canal de distribución internacional. Pág. 4-42
Los nuevos medios de distribución basados
en los nuevos medios: Pág. 42-44
Tele-tienda. telecompra, televenta.
La estrategia de comunicación y el diseño de canal: estrategia pull y estrategia push.
En el mercado una campaña dePull marketing, implicaría hacer publicidad de un producto, poner mucho dinero y mucho esfuerzo simplemente para darle a elegir al consumidor si quiere o no quiere nuestros productos.
Push Marketing, es completamente lo contrario, no quiere decir que haya que poner dinero ni esforzarse, pero en una campaña de Marketing Push, la idea es tratar de meter el producto a la fuerza, quitándole alconsumidor el libre albedrio de elegir si quiere o no ese producto.
En palabras de internet, el push marketing sería algo así como poner tu producto en ventanas popups en los sitios más relevantes, listas de correos, y hasta el spam.
En su contrapartida, el pull marketing trata de vender el producto realizando suaves campañas publicitarias, por lo general en internet, esto se puede ver en un Digg, entus feeds, o cualquier otra forma de publicidad en donde tú puedes optar por ver la publicidad y elegir el producto.
En ambos casos, las dos campañas funcionan, la principal diferencia que existe, es el mercado que abarcan y los tiempos en los que el producto estará disponible.
Las campañas Push por lo general se realizan para vender productos temporales, en navidades y otras fiestas, enlanzamientos de productos, etc., orientándolas a públicos específicos que consumen si o si esos productos.
Las campañas Pull pueden vender durante años y sin un público especifico, ya que por lo general se enfocan a la venta de productos universales o de consumo permanente.
Conclusión
En base al producto q estemos manejando, así como su tiempo de vida y el tipo de distribución q le vayamos a dar,deberemos seleccionar críticamente entre estas dos campañas, o en ciertas instancias hacer un uso combinado.
¿Cómo diseñar un canal de servicios?
El primer paso consiste en conocer nuestro servicio, debemos entender nuestro servicio, esto significa plantearse la primera pregunta ¿todos los consumidores ven de la misma forma nuestro servicio?, el cliente potencial tiene una visión particular delas cosas y por supuesto que no va a percibir de la misma forma lo que nosotros ofrecemos.
El dilema anterior se soluciona creando segmentos, y este es el punto inicial para el diseño de nuestro canal de distribución: adaptar nuestra oferta servicios a cada segmento de clientes; significa por ejemplo que de un mismo servicio se pueden ofrecer varias presentaciones, si lo segmentamos por claseseconómicas o sectores A, B y C serían un servicio Premium, otro Estandar y una presentación Económica.
La segunda clave es entender al cliente, esto significa saber a ciencia cierta sus motivaciones (precio, servicio post-venta, garantía, calidad o todas), hábitos de compra, frecuencia, lugar de preferencia, etc. ¿Cómo consigo esto?, pues a través de encuestas, degustaciones, promociones,etc., hay que salir y preguntar, ir a los lugares donde se ofrece nuestro servicio y encuestar al comprador. Este es un punto importante para diseñar nuestro canal, pues determinará la frecuencia de entregas a los vendedores finales e incluso la cantidad de producción necesaria.
Modelo de un canal de distribución con varias alternativas de llegada
El tercer punto: la fuerza de ventas, debemos...
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