canales marketing

Páginas: 112 (27839 palabras) Publicado: 16 de marzo de 2014

TABLA DE CONTENIDO

Introducción
PARTE I: Canales de distribución
1. ¿Que son los canales de distribución?
1.1. Proporcionar especialización y división del trabajo
1.2. Superar las discrepancias
1.3. Proporcionar eficiencia de contacto

2. Intermediarios de canal y sus funciones
2.1. Funciones del canal que realizan los intermediarios

3. Estructuras del canal
3.1. Canales paraproductos de consumo
3.2. Canales para productos de negocios e industrias
3.3. Arreglos de canales alternos

4. Toma de decisiones acerca de las estrategias del canal
4.1. Factores que afectan la selección del canal
4.2. Niveles de intensidad en la distribución

5. Tipos de relaciones del canal

6. Manejo de las relaciones del canal
6.1. Poder, control y liderazgo del canal
6.2.Conflicto del canal
6.3. Sociedades del canal

7. Los canales y las decisiones de distribución para mercados globales

8. Ejercicios de aplicación resolver
8.1. 1A,2A,3A,8A
8.2. Ejercicio de aplicación 1,2,3,4
8.3. Ejercicio de ética 1 y 2
8.4. Casi de estudio time Warner/Viacom




PARTE II: Administración de la cadena de suministros

9. Cadena de suministro y su administración9.1. Beneficios de la administración de la cadena de suministro

10. Integración de la cadena de suministro
10.1. Integración relacional
10.2. Integración de la medición
10.3. Integración de la tecnología y planeación
10.4. Integración del proveedor de materiales y servicios
10.5. Integración de operaciones internas
10.6. Integración del cliente

11. Los procesos clavesde la administración de la cadena de suministro
11.1. Administración de las relaciones con el cliente
11.2. Administración del servicio al cliente
11.3. Administración de la demanda

12. La función de la logística en la cadena de suministro
12.1. Contratación y obtención
12.2. Procesamiento de pedidos
12.3. Administración y control de inventarios
12.4. Almacenamiento y manejo dematerias
12.5. Transportación

13. Tendencias de administración en la cadena de suministro
13.1. Administración de la cadena de suministro global
13.2. Tecnología de computo avanzada
13.3. Outsourcing de las funciones de logística
13.4. Distribución electrónica
13.5. Seguridad de la cadena de suministro
13.6. Administración ecológica de la cadena de suministro

14.Ejercicio revisión y aplicación
14.1. Resolver 1-A,2-A
14.2. Ejercicio de aplicación 1 y 4
14.3. Caso de estudio DELL
15. Conclusiones
16. Recomendaciones
17. Aportes
18. Bibliografía





INTRODUCCION

Los empresarios, tanto de empresas grandes como medianas deben entender no solo la importancia de los canales de distribución, sino también como utilizarlosde la mejor forma. Entender que existen diferentes tipos de canales de distribución como por ejemplo lograr alianzas estratégicas de canal con otras empresas, al mismo tiempo hay factores que afectan la elección del canal y estos deben ser muy bien estudiados por los gerentes de marketing.
Los canales de distribución son tan importantes como las estrategias de producto, precio y publicidad.Canales de Marketing

El termino canal se deriva de la palabra latina canalis, que significa canal. Un canal de marketing puede considerarse como un conducto o una gran tubería a través de la cual los productos, sus propiedades, comunicación, financiamiento, pago y riesgo que conllevan, fluyen al consumidor. De manera formal, un canal de marketing (también llamando canalde distribución) es una estructura de negocios. Los canales de marketing facilitan el movimiento físico de los productos de una ubicación a otra, con lo que representan un “Lugar” o “distribución” en la mezcla de marketing (producto, precio, promoción y plaza) y abarcan los procesos relacionados con tener el producto apropiado en el lugar preciso en el momento oportuno.
Numerosos tipos de...
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