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DICCIONARIO N° 13

CANALES: Los Canales de Distribución son el conjunto de empresas o individuos que adquieren la propiedad, o participan en su transferencia, de un bien o servicio a medida que éste se desplaza del productor al consumidor o usuario industrial.
Las decisiones sobre el Canal de distribución o Comercialización se encuentran entre las más importantes que debe tomar laadministración, pues afectan de manera directa todas las demás decisiones de Mercadotecnia.

CARTERA DE PRODUCTOS:

Son los grupos de productos que ofrece una empresa para la venta.  Por lo general, las empresas no ofrecen un solo producto, sino un conjunto de ellos.  A esto se le llama cartera de productos o mezcla de productos.

La cartera de productos puede estar compuesta, a su vez, por una ovarias líneas de productos. 

Toda cartera o mezcla de productos tiene:

1. Amplitud: cuántas líneas de productos tiene la empresa. 
2. Longitud:  número total de artículos que se comercializan.
3. Profundidad:  número de variaciones de cada producto de la línea.
4. Consistencia:  la relación estrecha o no entre las líneas en cuanto al uso por parte del consumidor, producción, distribución uotros.
Debemos recordar que el concepto de cartera de productos no solamente se aplica a los bienes, sino también a los servicios.

Ejemplo de cartera de productos de una pequeña cafetería (bienes):  cafés, licuados de frutas, gaseosas, agua mineral normal y saborizada, helados, variedades de emparedados, masas secas, tortas y tartas.

Ejemplo de cartera de productos de una financiera(servicios): Préstamos personales, préstamos a microempresarios, préstamos a pymes, préstamos a asociaciones, préstamos para la vivienda, descuentos de cheques y documentos, préstamos corporativos, cambios de moneda extranjera, tarjetas de crédito, cajas .de ahorro, certificados de depósito de ahorro (CDA), tarjetas de débito, pago de salarios, transferencias, pago de servicios.
A través del marketing,la empresa debe determinar cómo será su cartera o mezcla de productos y sus distintos factores:  amplitud, longitud, profundidad y consistencia
MOTOROLA: La Compañía fue fundada por los hermanos Paul y Joseph Galván, ellos establecieron un pequeño negocio en una oficina alquilada en la calle West Harrison 847 en Chicago, Illinois, EE.UU. Para los hermanos Galvin, los últimos años de la década delveinte significaron sacar adelante a Galvin Manufacturing Corporation justo en el momento en que la Gran Depresión estaba comenzando.
El nombre "Motorola" fue adoptado en 1947, pero ha sido utilizado como marca comercial desde los años treinta cuando la compañía empezó a fabricar radios para el automóvil. Incipientes compañías utilizaron el sufijo "-ola" para comercializar sus fonógrafos, radiosy otro equipamiento de audio en la década de 1920, la más famosa de ellas fue "Victrola", la empresa RCA lanzó su "radiola", había otra compañía que lanzó una máquina tocadiscos al mercado llamada Rock-Ola, y un editor de películas llamado Moviola.
El prefijo "Motor-" se eligió en principio porque el objetivo inicial de Motorola fue la electrónica destinada al automóvil.
La mayoría de losproductos de Motorola tenían relación con las ondas de radio, empezando por el eliminador de baterías para radio, hasta el primer walkie-talkie, siguiendo por la electrónica destinada a la defensa, la infraestructura de telefonía móvil y finalmente la comercialización de dispositivos para utilizar dicha infraestructura, los teléfonos móviles.
El negocio de la compañía también tuvo éxito en lafabricación de tecnología de semiconductores, incluyendo los circuitos integrados utilizados en los ordenadores y los microprocesadores que fueron usados para el Commodore Amiga, el Macintosh y el PowerPC de Apple.
A principios de los años ochenta, Motorola lanzó una agresiva cruzada para mejorar la calidad de sus productos, primero diez veces, y luego cien veces. La compañía se fijó la meta de...