Canitrot_Fidalgo_Concepción_MTU01_Tarea01

Páginas: 2 (361 palabras) Publicado: 16 de octubre de 2015
Marketing Turístico

Concepto, elementos fundamentales,
instrumentos básicos y cronología.

Marketing Turístico
 Consiste en satisfacer las necesidades
de los consumidores de una forma
rentable.
De aquí su importancia para las
empresas, que deben hacer un estudio
de la demanda de los consumidores para
ofrecerles un servicio satisfactorio.

Elementos
Fundamentales
Existen unos elementosfundamentales
que son:
-El producto a vender.
-Las ideas, deben estar organizadas.
-Los servicios que ofrecerás.
-La demanda, para ajustar la oferta.
-Las necesidades del usuario.
-Los deseos. Instrumentos Básicos
Para el desarrollo de estos elementos existen unos
instrumentos básicos que se conocen como las
variables controlables, o las 4P:
- Producto (product): un hotel o restaurante.
- Precio(price): el coste. Depende de varios factores.
- Distribución (place): agencias o portales de internet.
- Promoción (promotion): propaganda, publicidad…
A la combinación de estas cuatro variables se ledenomina marketing mix.

Etapas y Evolución
La evolución del marketing turístico se debe al
incremento de la demanda de los
consumidores y para ello nos centramos en
cinco grandes enfoques:
 Enfoquede producción, antiguamente la oferta
y la competencia era mínima. Las empresas
fabricaban productos fácilmente vendibles sin
tener en cuenta las necesidades de los
consumidores.
 Enfoque delproducto, debido al incremento de
la competencia, las empresas deben estudiar
las necesidades de los consumidores y fabricar
en función de su demanda.



Enfoque de ventas, la oferta es superior a lademanda y
las empresas deben de tratar de hacer una buena
promoción de sus productos para incrementar sus
ventas.



Enfoque de orientación al cliente, el cliente juega un
papel importante por el cual lasempresas para alcanzar
sus objetivos deben identificarse con sus necesidades y
deseos, por ello deben producir lo que puede venderse y
no al contrario.



Enfoque de marketing social, es el mas...
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