Cantos

La Comunicación
La comunicación es una actividad básica de todos los seres vivos. Las abejas, por ejemplo, informan
a sus compañeras de la existencia de flores, a través de bailes y movimientos corporales que indican
la distancia y dirección de la flor. Animales superiores, como los mamíferos, tienen formas más
complejas y variadas de comunicación. Emiten diferentes sonidos para expresartemor, rabia y dolor.
Al mismo tiempo, su cuerpo también les sirve para comunicarse: se contornean para demostrar
alegría, esconde la cola entre las piernas traseras en señal de sumisión, exhibe los dientes para
manifestar agresión., etc. A continuación algunos conceptos importantes que te ayudarán a
comprender mejor la dinámica comunicativa y su importancia.

1. Definición
Se entiende lacomunicación como el proceso
palabra comunicar procede del término latino
intercambiar, hacer partícipe a alguien de algo;
comunicamos compartimos información de todo
necesidades, órdenes, etcétera.

de transmisión de información mediante signos. La
“comunicare” que significa "poner en común",
es decir, compartir con los demás. Cuando nos
tipo: emociones, ideas, conceptos, advertencias,

2.Elementos de la Comunicación
Actualmente existen muchos modelos teóricos que describen el proceso comunicativo: el de
Aristóteles, el de Shannon y Weaver, el de Berlo, el de Jakobson, etc. Por eso, al no existir uno
definitivo, se presenta a continuación una síntesis con lo esencial de este proceso.

1.1 Emisor
Es quien produce un mensaje usando los signos de un código. Su labor es la deencodificar
(seleccionar el código, estructurar el mensaje e introducirlo en el canal)

2.2 Receptor
Es quien capta el mensaje y lo interpreta. Su labor es la de decodificar (descifrar el mensaje para
comprenderlo).

3.3 Mensaje
Es la información (expresada en un código) que transmite el emisor: ideas, conceptos,
experiencias, acerca de la realidad.

4.4 Código
Es el sistema de signosconvencionales que permite elaborar un mensaje. Éste debe ser común al
emisor y al receptor para que se produzca la comunicación.

5.5 Canal
Es el medio físico a través del cual circula el mensaje del emisor al receptor.

6.6 Referente
Es el aspecto específico de la realidad que evoca o alude el mensaje. Puede ser parte del mundo
objetivo o imaginario, por ejemplo, seres, cosas, lugares,acontecimientos, ideas, experiencias,
creencias, etc.

7.7 Contexto
Es el tiempo y al espacio que rodean al acto comunicativo, es decir, el contexto o la situación
concreta.

De acuerdo a lo mencionado, el proceso comunicativo corresponde al siguiente diagrama:

REFERENTE

EMISOR

CANAL

MENSAJE

CANAL

RECEPTOR

CÓDIGO
CIRCUNSTANCIA
Ejemplos:
Caso 1: En el Palacio deGobierno, una reportera pregunta al Primer Ministro sobre los nuevos
impuestos que pagará la nación
Emisor
: La reportera
Receptor
: El primer Ministro
Mensaje
: La pregunta que hace la reportera
Código
: Lengua > español
Canal
: ondas sonoras
Referente
: Los impuestos
Circunstancia : El Palacio de Gobierno
Caso 2: En la
Echenique.
Emisor
Receptor
Mensaje
Código
Canal
ReferenteCircunstancia

Biblioteca Universitaria, Mario lee la novela No me esperen en abril de Alfredo Bryce
: Alfredo Bryce Echenique
: Mario
: El contenido de la obra
: Lengua > español( escrito)
: Hojas de papel y tinta
: El mundo adolescente de la clase alta limeña.
: La Biblioteca Universitaria.

3. Problemas en la comunicación
Para que la comunicación se lleve a cabo en forma óptima, todoslos elementos que participan en
ella deben estar funcionando bien. Basta que uno falle, para que el proceso entero fracase. A
continuación algunos de los problemas que se pueden presentar, en cada uno de los elementos que
hemos estudiado. Todos estos obstáculos para que la comunicación se concretice se denominan
ruido o interferencias.
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En el emisor se produce falla cuando no se expresa...