Canvas Aravid Eye
MODELO CANVAS APLICADO A LA EMPRESA ARAVID EYE 3
1.1 Segmentos del mercado 3
1.2 Propuestas de valor 4
1.3 Canales 5
1.4 Relación con clientes 6
1.5 Fuentes de ingresos 6
1.6 Recursos clave 7
1.7 Actividades clave 8
1.8 Asociaciones clave 8
1.9 Estructura de costes 9
MODELO CANVAS APLICADO A LA EMPRESA ARAVIND EYE1.1 Segmentos del mercado
Aravind Eye está dirigido a mercados de masa en la india los cuales presentan la misma necesidad, en este caso personas con problemas de visión en zonas remotas y rurales las cuales no tienen los medios económicos para acceder a diagnósticos y tratamientos oftalmológicos.
Esta empresa identifica dos tipos de clientes.
Población debajos recursos: Poblaciones con bajo poder adquisitivo, los cuales reciben los servicios de forma gratuita o a muy bajo costo.
Población con alto poder adquisitivo: Población con capacidad monetaria para pagar los tratamientos oftalmológicos a los precios del mercado.
1.2 Propuestas de valor
Aravind Eye es un hospital ubicado en laindia el cual presta servicios especializados en el campo oftalmológico, su asistencia de alta calidad es prestada a toda la comunidad a precios asequibles sin importar sus orígenes o capacidades económicas obteniendo el mejor trato de los profesionales que allí laboran.
A través del país se han creado los también llamados Campos de ojos, los cuales están compuestos por doctores yenfermeras que visitan los diferentes sectores rurales donde las personas no puede acceder a los servicios hospitalarios y que no tienen conocimientos sobre estas enfermedades, allí identifican y examinan la población para determinar las enfermedades y establecer de esta manera donde pueden ser tratadas, si es necesario llevarlos hasta el centro hospitalario Aravind Eye o pueden ser atendidosen los centros de visión móviles o en las pequeñas instalaciones que prestan servicio de atención ocular primaria en diferentes puntos del país.
Esto permite que todos los pacientes puedan ser diagnosticados de forma correcta y sus resultados serán enviados vía internet a oftalmólogos que se encuentran en el hospital base los cuales realizaran el dictamen final y evaluaran si necesitantratamientos avanzados.
Para profesionales en el campo de la oftalmología también se ofrecen un sistema de estudios con un enfoque en la prestación de servicios de alta calidad a un alto volumen de pacientes e investigaciones en prevención y cura de enfermedades oftalmológicas.
1.3 Canales
A través de sus servicios el hospital Aravind Eye ha podido establecer unaexcelente comunicación con sus clientes, ya que al ofrecer el servicio en varias partes del país y promover las visitas del personal profesional a las diferentes zonas rurales, se ha dado a conocer de manera eficiente y eficaz los servicios que se prestan a la población y su calidad de trabajo. Además de esto el hospital cuenta con una página Web donde se informa el manejo y servicio que sepresta a la comunidad.
1.4 Relación con clientes
Los clientes son la base fundamental de esta innovadora empresa, la cual nace a partir de una de las necesidades básicas de la población india, como lo es el tratamiento a enfermedades oculares. Además a pesar de que tienen un gran número de pacientes (clientes), Aravind eye hospital se ha esmerado en prestar atenciónpersonalizada, donde a cada uno se le presta el servicio en particular requerido según el diagnóstico, éste a su vez, es realizado en permanente acompañamiento de los profesionales encargados de estos procesos, teniendo siempre presente uno de sus más importantes ideales, la calidad en el servicio y la atención prestado.
1.5 Fuentes de ingresos
Los precios de los diferentes...
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