Canvas de negocio
Hipótesis
Indicadores de validación
Asociaciones clave
“La asociación planteada con
Red Bus creará junto a nosotros el servicio que buscamos brindar”
-Un beneficio directo a su propiaorganización.
-Una necesidad latente
Propuesta de valor
“Nuestro servicio creará una mejor experiencia dentro del transporte público”
-Solución a una necesidad latente
-Servicio alternativoSegmento clave
“Servicio de Nicho, enfocado a un cliente particular, en este caso Red Bus”
-Único usuario capaz de valorizar la propuesta.
Recursos Clave
“Los recursos propuestos crearán un óptimofuncionamiento del servicio”
-Focalización de la empresa en dejar en perfecto funcionamiento el servicio brindado
Actividades clave
“Las actividades serán realizadas con la mayor eficiencia posible”-personal altamente capacitado
-Recursos en funcionamiento y a disposición
Relaciones con los clientes
“La relación cliente-empresa se basará en la empatía y la confiabilidad”
-Atenciónpersonalizada
-Disposición horaria
Canales
“Nuestro principal canal es el desarrollo de una efectiva plataforma”
-Inclusión de todos los canales de comunicación de la empresa
-Empresa altamente enfocadaen la capacitación
2.
ASASOSIACIONES CLAVE
Red Bus
Bancos
Rapipago
Bancos
ACTIVIDADES CLAVE
Creación y mantenimiento software
Gestión de CobroCapacitación de Call Center
PROPUESTA DE VALOR
Ofrecerle a Red Bus una optimización de
sus servicios, solucionando problemas que enfrentan sus usuarios, y así lograr una mejora del servicio.
RELACIONCON LOS CLIENTES
Personal y exclusiva
SEGMENTOS DE CLIENTES
Nicho de Mercado : Red Bus
RECURSOS CLAVE
Call Center
Personal de capacitación
Logística
CANALES DE DISTRIBUCIÓNPlataforma
FUENTE DE COSTOS
Elaboración y mantenimiento del Software
Logística de cobro y envió de factura
Capacitación de empleados
FUENTE DE INGRESOS
Venta de la Plataforma
Mantenimiento...
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