canvas

Es una herramienta visual que partiendo de hipótesis iniciales permite conceptualizar, diseñar o rediseñar el modelo de negocio, de un proyecto o empresa. Entrega una visión global de la organización. Nos permite entender como el valor es entregado al cliente y como se hace el dinero. Interrelaciona la propuesta de valor con el resto del modelo, transformándolo en un eje integrador yfocalizando la atención.

El Canvas nace a partir de las 4 principales áreas de una empresa:
1-Mercado – clientes, quien?, se divide en tres áreas segmentos de clientes, relación con los clientes y canales de distribución.
2-Oferta – producto, que?, es la propuesta de valor
3-Infraestructura, como?, se divide en tres áreas actividades claves, partners claves y recursos claves
4-Viabilidad Financiera,cuanto?, se divide en dos áreas estructura de costos y flujo de ingresos

Segmentos de clientes, cuales son las necesidades problemas y deseos y ambiciones de los clientes? Para quien estamos creando valor? quienes son nuestros clientes mas importantes?
Identificar los distintos segmentos, grupos de personas u organizaciones mas representativos para los que nuestro modelo de negocio crea valor. Lascompañías no sobreviven sin clientes rentables.Determinar cuales segmentos nos interesan y cuales no son interesantes.
Relaciones con los clientes, que tipo de relaciones esperan los clientes que establezcas y mantengas con ellos?
Canales distribución, a través de que canal contactaras y atenderás a los clientes?
Propuesta de valor, que problema del cliente estamos resolviendo y que necesidades estassatisfaciendo?
Actividades claves, que actividades clave hay que desarrollar en su modelo de negocio de que manera las llevas a cabo?
Recursos claves, que recursos clave requiere tu modelo de negocio?
Partners claves, que pueden hacer los partners mejor que yo o con un coste menor y por tanto enriquecer tu modelo de negocio?
Estructura de costos, cual es la estructura de costos del modelo?
Flujode ingresos, que valor están dispuestos a pagar tus clientes por tu solución y mediante que formas de pago?

Etapa de investigación y de búsqueda
Principio fundamental es crear valor para el cliente. Aprender de los clientes. Salir a buscarlos, conocerlos y clasificarlos. Dimensionar correctamente sus requerimientos. Cuestionar y validar nuestras hipótesis. No derrochar- equivocarse barato,recursos justos
Ciclos cortos - equivocarse rápido y pocas veces

valor: lo que hemos desarrollado debe aportar valor a la gente, que lo usa y que deben estar dispuestos a pagar por ello.
Crecimiento: lo que hemos desarrollado debe tener un crecimiento sostenible.
Valor, La suposición de valor de nuestro producto, nos hace suponer que realmente la gente lo va a usar y que lo va a encontrar útil.
Quevalor entregamos al cliente? Que problemas ayudamos a resolver? Que necesidades estamos satisfaciendo?
Porque un cliente va a elegir mi producto sobre el de la competencia.
Cuales son los problemas que el conjunto de nuestro producto y/o servicio le soluciona al cliente. El “dolor” que le quitamos.
¿Hemos definido el Producto Ampliado.?
Cuales son las necesidades que satisfacemos mediante propuestade valor.
La segmentación es la adecuada para solucionar su problema.
Cual es nuestra estrategia competitiva, precio, costo, calidad, diseño, etc.
Somos Innovadores y pensamos redefinir el mercado o somos continuadores con una propuesta similar a la oferta actual y agregamos a nuestro producto nuevos atributos y características.

El valor debe ser medible, cuantitativo, como el precio o lavelocidad de servicio.


1 Novedad, Cuando se satisface una nueva necesidad o necesidades que el consumidor no percibía ya que nadie la había ofrecido. Caso de los Smartphones que creó una nueva industria alrededor de las comunicaciones móviles.
2 Mejora del rendimiento – Perfomance, La mejora del producto o servicio permite la creación de valor. Caso de la mejora constante de los PCs; mas memoria,...