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ESTRATEGIAS ORIENTADAS A REDUCIR EL ÍNDICE DE MOROSIDAD EN LA CARTERA ACTIVA DEL BANCO BANCARIBE, AGENCIA CENTRO, OFICINA 434 SAN CRISTÓBAL
















CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Una de las bases de toda economía de un país, es una banca transparente y eficiente que impulse el ahorro y canalice el financiamiento de proyectos para sucrecimiento. Es así, como surgen los préstamos a través de las diferentes modalidades que ofrecen la banca como una respuesta y asistencia a las necesidades para el impulso de la economía y desarrollo, ya que un país no se puede desarrollar económicamente si no existe una economía que desarrollar, y una economía no existe hasta que no hay organismos que lo integren y regulen.
En la actualidad muchasempresas que se especializan en el área financiera están a la vanguardia en cuanto a la planificación estratégica se refiere; es por ello, que el Banco Bancaribe, Agencia Centro, Oficina 434 San Cristóbal, debería crear estrategias destinado a que reduzcan el índice de morosidad en su cartera activa, así como también mejorar el funcionamiento de la recepción de los recaudos para realizar ladocumentación de los créditos, esto traería grandes y valiosos beneficios a la entidad bancaria, por cuanto unas buenas estrategias enfocadas principalmente en reducir el índice de mora en la cartera activa dará como resultado una sustentabilidad en el mercado financiero y una mayor rentabilidad a través de los intereses que generan a través de los créditos.
Por tal motivo, es de resaltar la funciónprimordial de las instituciones financieras, especialmente del sistema bancario, la cual es servir de intermediario en la movilidad del dinero depositado por sus clientes y la aplicación del mismo para otorgar créditos en lo que se denomina cartera activa, de ésta, los bancos obtienen ganancias que les permiten remunerar la cartera pasiva y obtener sus beneficios operacionales.
El rendimiento quelos bancos persiguen en sus actividades u operaciones activas se materializa por percepción del crédito generado por los intereses de cancelación, el éxito de la actividad depende en gran parte del comportamiento de sus clientes al cancelar las obligaciones contraídas con las entidades bancarias.
Es una política definida de Bancaribe el tratar de aumentar la eficacia general de financiamiento asus clientes procediendo de manera que la región y sus organizaciones asuman más responsabilidad, generando un incremento en su productividad y que rindan resultados tangibles para alcanzar un buen nivel de vida de la población tachirense.
Resaltando que toda institución bancaria que presenta mora en la recuperación de su cartera activa, podría deberse a muchos factores entre los cuales seseñalan como causantes: políticas y leyes, así como también deficientes análisis del riesgo crediticio por parte de las entidades bancarias, alza de tasas activas, entre otras.
Asimismo, en los actuales momentos, en el Departamento de Créditos del Banco Bancaribe labora un personal que cuya finalidad es la de organizar, coordinar los recaudos, elaborar la documentación de los créditos y efectuaractividades relacionadas con el otorgamiento de los mismos a los diferentes clientes en los sectores productivos de la región, personas naturales y juridicas. Para ello, se requiere analizar la capacidad de pago del solicitante al crédito, así como también conocer la actualización de recaudos requeridos para el otorgamiento de créditos que permitan generar eficiencia y eficacia en el personal como es eldepartamento de crédito.
Por otra parte, debe tenerse presente que una buena predicción de la evolución de la calidad de la cartera de crédito, constituye un aspecto clave de la gestión de riesgos y para la constitución de las provisiones necesarias contra contingencias; por ende debe estudiarse el impacto de ciertos agregados.
De lo anteriormente expuesto, reviste una gran importancia el...