Capítulo 12 - Enfoques Básicos sobre Liderazgo - stephen p robbins 13 edicion
Liderazgo y administración son dos términos que se confunden con frecuencia. ¿Cuál es la diferencia entre ellos? John Kotter, de Harvard Business School, argumenta que laadministra- ción consiste en trabajar con la complejidad.2 La buena administración genera orden y consistencia al establecer planes formales, diseñar estructuras rígidas para la organización y vigilar losresultados en relación con los planes. A diferencia, el liderazgo se refiere a tratar con el cambio. Los líderes establecen la dirección mediante el desarrollo de una visión del futuro; despuésalinean a las per- sonas al comunicarles esta visión e inspirarlas para que superen los obstáculos. Robert House, de Wharton School de University of Pennsylvania, coincide bási- camente al decir que losgerentes utilizan la autoridad inherente al rango formal que tienen para obtener el acuerdo de los miembros de la organización.3 La admi- nistración consiste en implementar la visión y estrategia que danlos líderes, con la coordinación y asignación del personal de la organización y el manejo de los pro- blemas cotidianos. Aunque Kotter y House dan definiciones separadas de los dos términos, es fre-cuente que ambos investigadores y los gerentes profesionales no hagan tales distin- ciones. Por tanto, necesitamos presentar el liderazgo en una forma que capte la esencia de cómo se utiliza en lateoría y en la práctica. Se define liderazgo como la aptitud para influir en un grupo hacia el logro de una visión o el establecimiento de metas. La fuente de esta influencia puede ser formal, comoaquella que da la posición de una jerarquía directiva en una organi- zación. Debido a que los puestos directivos vienen acompañados de cierto grado de autoridad formalmente asignada, una persona asume unrol de liderazgo sólo debido a la posición que tiene en la organización. Sin embargo, no todos los líderes son directivos, ni tampoco para ese efecto, todos los directivos son líderes. Sólo por- que...
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