capítulo 1

1.1 La gestión es, qué es, cuáles son sus beneficios.
El panorama general
La gestión se define como la consecución de los objetivos de la organización de manera eficiente y eficaz la organización o las personas que trabajan juntos para lograr un objetivo específico, los gerentes de valor debido al efecto multiplicador: los buenos gerentes tienen una influencia en la organización más allá delos resultados que se pueden obtener mediante una persona que actúe solo. Los gerentes rara bien pagados, con los directores generales y presidentes de las empresas pequeñas y medianas, incluso ganan buenos salarios y muchos beneficios.
Judy McGrath de un barrio de clase trabajadora irlandesa en Scranton, Pennsylvania, tenía 26 años cuando llegó a Nueva York en 1978 con grado e inglés. Tras unperiodo de redacción de artículos para revistas femeninas, fue contratada para crear materiales promocionales para MTV. Hoy a los 54 años ella es presidenta y director ejecutivo (CEO) de MTV Networks, que fue lanzado en el canal 1981as video musical, pero ahora comprende los canales de televisión, sitios web y servicios inalámbricos que alcanzan 514 millones hogares en 162 países. ¿Qué llevó a suascenso a la cima de esta empresa $ 7 mil millones?
Una cualidad que ella trajo a su trabajo un fuerte sentido de comunidad. Si ella ha sido "inteligentes o afortunados en una cosa", dice, "ha sido (picking) la gente buena". Otra cualidad es la perseverancia. "Es realmente un activo subvaluado", señala, "pero si realmente quieres algo, tienes que aguantar". Una tercera cualidad: fomentar unespíritu nada-es posible mediante la creación de una atmósfera en la que las personas se sientan seguros y no tienen miedo al fracaso. "La caída plana es gran motivador", dice. "Así que es un accidente".
En la era de la banda ancha, iPods, y un siempre en línea MTV generación se enfrenta a una serie de amenazas. Ahora, la empresa tendrá que entregar servicios a través de nuevos canales de banda ancha,a través de teléfonos celulares, ya través de los videojuegos. Dos reglas importantes en el libro de jugadas McGrath, por lo tanto, son "hacer cambiar parte de su ADN" y "las empresas no innovan, la gente hace."
  Estar preparado para las sorpresas y el cambio es importante para la supervivencia de cualquier gerente, y continuando con el cambio en el mundo y en el lugar de trabajo es el temaprincipal de este libro.


El arte de la gestión definido.
¿Ser un gerente, un gerente excepcional estrella, un don, como un músico que tiene oído absoluto? No exactamente. Pero en buena parte puede ser un arte. Afortunadamente, es una que se puede enseñar.
Management, dijo uno de los pioneros de las ideas de gestión, es "el arte de hacer las cosas mínimas gente".
Hacer las cosas. A través delas personas. Así, los administradores orientado a las tareas, los logros orientados, y plenamente humana. Y el. Operado dentro de una organización, un grupo de personas que trabajan juntos para lograr un propósito específico
Más formalmente, la gestión se define como (1) la búsqueda de objetivos de la organización de manera eficiente son efectivamente por (2) la integración del trabajo de laspersonas a través de (3) la planificación, organización, dirección y control de los recursos de las organizaciones.
Observe las palabras con eficiencia y eficacia, lo que básicamente significa "hacer las cosas bien"
• Eficiencia-el medio. La eficiencia es el medio para alcanzar las metas de la organización. Para ser medios eficaces de utilizar los recursos, personas, dinero, materias primas, yel sabiamente como-y rentable.
• La eficacia en los extremos. La eficacia es los extremos organizaciones, los objetivos. Para ser medios eficaces para lograr resultados, para tomar las decisiones correctas y para llevarlas a cabo con éxito para que puedan lograr las metas de la organización.
Los buenos gerentes tienen que ver con tratar de lograr ambas cualidades. A menudo, sin embargo, las...