Cap 1

CAPÍTULO I
EL DIAGNÓSTICO
El diagnóstico empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Así mismo incluye la visualización de la estructura organizacional de la empresa con la finalidad de poder establecer variables que determine lasfortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas de la empresa.
-Medina (2008) señala “El diagnostico empresarial es el proceso analítico que permite conocer la situación de la empresa, es el estudio necesario para todas las áreas de la empresa, en fin es el estudio formal de los procesos y la gestión empresarial” (P.. 15)
Es importante señalar que el diagnósticoempresarial es aquel proceso de observación, análisis y verificación de cada una de las áreas que conforman la empresa, con la finalidad de establecer las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas dando así una solución las principales problemáticas que la empresa desarrolla.
En relación a lo antes expuesto el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria(Seniat) la cual tiene su sede principal en la Ciudad de Caracas, Avenida Diego Cisneros, Edificio Centro Gamma, Los Ruices, Caracas. Estado Bolivariano de Miranda, así mismo el Seniat cuenta con una gerencia regional de tributos internos denominada región capital la cual se encuentra en la Avenida Francisco de Miranda, Edificio Regional, Planta baja los Ruices, Caracas. Mientras
que la gerenciaregional correspondiente a los Valles del Tuy se encuentra ubicado en el Municipio Cristóbal Rojas, Avenida Bolívar con calle Ricaurte, Torre A, Local 1 y 2, Residencias Don Alejandro, Adyacente al Centro Comercial Tamanaco Tuy.
El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) funciona mediante la recaudación y control de los impuestos o tributos con lafinalidad de disminuir la evasión fiscal y la reducción de la morosidad tributaria.
Cabe destacar que el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria se encuentra ubicada en las adyacencias del Centro Residencial Don Alejandro, en la Torre A entre los locales 1 y 2 en el cual operan cada uno de los funcionarios, es importante señalar que en la parte baja opera lacoordinación operativa, mientras que la planta de arriba opera el área organizacional de la empresa. En ese mismo orden de ideas surge la necesidad de establecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas con las cuales cuenta la organización.
Las instalaciones del Seniat se encuentran en óptimas condiciones de infraestructura, por lo cual el desarrollo de las operaciones se realizasin ninguna dificultad y retrasos debido a que el espacio es amplio.
El personal que labora en la institución es altamente capacitado pues en su mayoría son profesionales en aduana, tributos, administración y contaduría por lo cual pueden aclarar cualquier duda a los usuarios y brindan orientación en cuanto al pago de tributos, declaración del Rif y impuesto sobre la renta (ISRL).Haciendo referencia a lo antes señalado el Seniat brinda a los usuarios una herramienta tecnológica capaz de dar respuesta y solución a dudas establecidas por los contribuyentes, no obstante esta herramienta permite ejecutar tareas lo cual implica el ahorro del tiempo.
Así mismo la amplia distribución de gerencias regionales a lo largo del territorio venezolano. Cabe destacar que cuentacon sistemas aduaneros tributarios que facilitan la gestión fiscal y administrativa de los impuestos generados por el pago de los contribuyentes.
Del mismo modo las oportunidades que se presentan dentro de la organización son contar con un organismo tributario y aduanero que de pronta solución a los problemas de evasión fiscal.
La consolidación de un país en el cual la gestión aduanera...