cap 2 administracion robbins

Capitulo #3
Pensemos en cuestiones administrativas
1. Respuesta:
Es una organización tradicional que cuenta un tipo de gerente omnipresente, donde los directivos de la organización están al tanto de todo lo que ocurre dentro de la organización y estos poseen un buen control total.
Los gerentes de la segunda organización, son directivos modernos cuya principal misión es servir comomotivador para sus subordinados, apoyándolos y guiándolos en el quehacer diario. 
2. Respuesta:
En una cultura eficaz para un ambiente estable es aquella en la cual los empleados adquieren los valores de la compañía y se proponen valores de trabajo en equipo. 
Para un ambiente dinámico se debe impartir y enseñar al personal una cultura con poca aversión al riesgo y tolerancia al fracaso donde seestimule constantemente el mejorar el desempeño.
3. Respuesta:
En mi salón de clases existen diferentes tipos de culturas debido a que hay diferente tipo de personas y de pensamientos inclusive hasta mi profesor también tiene ideas y pensamientos diferentes con respecto a los demás. Relacionándolo con las diferentes dimensiones en mi clase, por ejemplo si relaciono la Atención al cliente se basaríaen que atentos sean mis compañeros de clase, que prácticos sean a la hora de responder a mi profesor o inclusive con otros compañeros. La orientación a resultados seria que enfoque le dan los estudiantes a la hora de lograr con éxito pasar de curso o un examen, orientación a los equipos seria trabajar en grupos donde se investigue determinado tema todos unidos y no de una manera individual, laagresividad la relacionaría con la capacidad que tiene un estudiante de no darse por vencido y de luchar por sus sueños, la estabilidad seria no bajar el rendimiento académico más bien de mejorarlo cada vez más y por último la innovación y toma de riesgos se relacionaría en cuanto estamos informados mis compañeros y mi persona de nuevas tecnologías en el mercado de estar en constante crecimiento,investigando de diferentes cosas nuevas en el mercado laboral.
Nosotros pensamos que la cultura no limita a mi profesor más bien al contrario lo hace crecer con ideas y pensamientos nuevos de cada alumno dentro y fuera de clase.
4. Respuesta:
Si porque  la cultura organizacional es una oportunidad y una estrategia que puede ser muy efectiva a la hora de mejorar las condiciones actuales y futurasde un negocio, especialmente si éste se está enfrentando una crisis o pasa por un momento muy complicado.

5. Respuesta:
Es de gran importancia debido a que ayuda a mejorar la organización a obtener grandes resultados en cuanto a innovación, a tener un mayor grado de confianza y se debe tomar riesgos.
6. Respuesta:
Nosotros pensamos que el éxito del negocio se basa en las buenasrelaciones con los clientes y empleados para alcanzar sus metas y hacer planes específicos para el éxito del negocio.
7. Respuesta
Pensamos que los inconvenientes se manifiestan en las alternativas que enfrenta la organización, es decir, no hay que olvidar que las empresas buscan generar el máximo de ganancias, pero muchas veces esto se expone a las partes interesadas.

Su turno de ser gerente
1.Respuesta: La Toyota y Dos Pinos Son dos empresas muy bien administradas y su éxito está reflejado en la satisfacción de los clientes, tienen activos muy altos y operan fuera del país, son muy reconocidas en el medio y es muy fácil saber que detrás de una gran empresa está un gran administrador que la ha llevado a la cima, esta una buena cultura organizacional, un buen equipo de trabajo y sobretodo muy buenas decisiones.

2. Respuesta
Movistar: Es una organización que requiere mucho del trato con el cliente, específicamente call center necesita gente capacitada para desenvolverse y expresarse correctamente con un cliente. Es una empresa que ha crecido mucho. Es muy fácil distinguirla por sus colores llamativos azul y verde claro, sus edificios están muy bien situados en una buena...